2014年度4月に美容室を開業予定のオーナー様から集客についての問合せ

こんにちは。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
スタッフ4人以下の強い味方!
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

先日、エステサロンに行って後2センチウエストが増えたら、
メタボになってしまう事が判明(T-T)
ダイエットを本気でしなければとおもう今日この頃です。
まずは、22時以降に何も食べない事から始めます!

さて、本題に入ります。
Facebookで繋がった美容師さんから、
2014年4月に美容室を開業すると連絡がありました。
問合せ内容は、開業までにできる集客施策についてです。

お客様からの問い合わせ内容

美容室のオーナーからの集客に関する問合せ

問合せを見ての確認事項

  • 現在の顧客数は何名ですか。そのうち何名が新店に来てもらえると予想できますか。
  • ある程度まとまった新規集客という事ですが、オープン初月に何名の集客を目標にしていますか。
  • 新規何名・既存何名を目標にしていますでしょうか。
  • 美容室を開業する方にありがちなのですが、
    初月の集客数の目標を決めないで、
    どんぶり勘定でオープンしてしまうケースがあります。
    これでは、オープンがうまくいったのか、
    もっと頑張らなければいけないのかという
    指標がないままになってしまいます。
    まず、美容室のオープンを決めたら、
    最低限初月だけでも集客の目標人数を設定しましょう。
    目標の立て方は、開業前の集客戦略5ステップ(第4ステップをご覧下さい)

    読者からの返信内容

    現在の顧客数70人のうち50人は来ていただけると思います。
    しょげつに新規50既存客25が目標です。

    4月にオープンするまでにやるべき事

    「新規オープンをお店の周りにすんでいる人に、どうやって情報を届けるのか考える事」

    Web上でお店を認知してもらうためには、
    Facebookページでは足りません。
    ズバリ!

    「ブログを書く事」

    オープンするまで、毎日ブログを書く事ができれば、
    50記事以上になります。
    つまり、Googleに50個の窓口ができるという事です。
    地域の人が○○さんの美容室を探してくれます。

    ただ、ブログを書くだけでは新規50名を達成する事は
    難しいです。

    おすすめの方法

    ①ブログを毎日書く事
    ②オープン1ヶ月前に、お店の周りに挨拶回りに行く事
    ③オープン2週間前に、②で挨拶をした方限定に、プレオープンの挨拶回りをする事
    ④お店がオープンして、2週間後②・③で挨拶回りをした方に感謝を伝えにいく事
    ②〜④で重要になるのが、
    挨拶をして◯◯で検索すると貴店のブログを見る事ができると伝える事です。

    人は、1回会っただけでは、
    心をなかなか開いてくれません。
    しかし、3回会う事で少し仲良くなります。
    そして、会っていない時もブログを見てもらう事で、
    あなたという存在が地域の方に浸透していくのです。

    集客は1日にしてならず!
    オープン前からコツコツブログを書いていく事。
    そして、オープン後も亀のようにゆっくり歩を進める事。
    これができれば、徐々にあなたの美容室にお客様があふれていきます。

    なぜ、このような事を言うのかというと、
    私自身毎日ブログを書いています。
    そして、少しずつですが読者も増えています。
    問合せは、週に1回は頂いています。
    最終的には、「コツコツ」タイプが、
    お客様を獲得できると信じているからです。

    あなたのサロンが、
    今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
    願いを込めて!

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【4刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・記事代行サービス セミナー、臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材