2018年度自力集客力UPセミナー・実践塾の開催案内

美容室専門のコンサルティングサロン集客ヘルパーの阿部と
美容室専門のPOS・顧客管理システムの
エクシードシステム株式会社田中優勝がコラボして実施する
【自力集客力UPセミナー】と【自力集客力UP実践塾】の
2018年度年間スケジュールのご案内です。
開催する場所は、東京・名古屋・大阪となります。

自力集客力UPセミナー

自力集客力UPセミナーとは
クーポンサイトや過度な割引に頼らず、
“本当に来てほしいお客様“を集客・リピートするために
どうしたらよいかを学ぶセミナーです。
毎回、特別ゲスト講師にも登壇いただいています。
各会場で特別ゲスト講師は変わります。

講師の二人が動画で自力集客力アップセミナーについて解説

こんなお悩みはありませんか?

  • クーポンサイトをやめたい。もしくはランクを下げたい
  • 狙ったお客様を集客する方法が全くわからない
  • 手当たり次第やっているけど、リピートに繋がらない
  • 過度な割引での集客を止めたい
  • 広告費を抑え、自分のメディアを活用し集客をしたい
  • 地域店としての認知度向上の仕方が分からない
  • ネットで集客する方法が分からない
  • 口コミや紹介で集客をしたい
  • これらは、私達が実際に美容室のオーナー様から
    ご相談を受ける生の声です。
    こうした悩みの根っこにあるのは、
    「クーポン目当てのお客様を排除したい」
    という気持ちです。

    なぜ、クーポン目当てのお客様を排除したいと思うのかというと、
    クーポン目当てで来店するお客様はリピートする気がないお客様の場合が多い。
    クーポンが使えるのは通常初回のみで、それ以降は通常料金となります。
    クーポン目当てのお客様は、「価格」に価値を感じているため、
    「クーポン巡り」を繰り返してしまうのです。

    【自力集客力UP塾】では、
    最初からリピーターになる質の高いお客様を狙うことで、
    クーポンサイトの掲載を止めてもランクを下げても、過度な割引をしないでも、
    新規集客に困らずに売上を伸ばすノウハウや事例を紹介します。

    「本当に来てほしいお客様=リピートしてくれる質の高いお客様」を
    集客するための方法として、
    看板などの店前集客から、来店時の次回予約にスムーズにつなげる方法
    リピーター化や口コミの仕掛けなどを紹介します。

    リピートしやすいお客様を集客して満足してはいけません。
    どのお客様が実際にリピートしてくださるのか、
    POSデータを使ってお客様を見極め、
    リピート施策をすることも大切です。

    カリキュラム

    第1部:13:30-14:30

    ① サロン集客の基礎

    ・集客の鉄板ルール
    ・アナログとネットの販促ツールの役割

    ② 手書き看板で新規獲得!意識すべき導線とは?

    ・手書き看板の役割とは?
    ・手書き看板を見て、通りがかりの人が取る行動は?
    ・消費者の行動を把握し3タイプに分類
    ・手書き看板には4つのパターンがある
    ・新規集客数が5倍になった手書き看板とは?

    ③ 新規獲得にネット集客は欠かせない!
    お客様の【心を掴む】7つのポイント

    ・ネット集客におけるAISAS
    ・ホームページのタイトル4つの考え方
    ・会う前から知ってる!?
    ・あっ!この美容師指名したいかも〜
    ・ホームページを育てる
    ・予約に繋げる
    ・お客様発信を促進するために何をしたら良い?

    講師
    サロン集客ヘルパー 代表 阿部弘康
    http://abehiroyasu.com/

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。
    著書:【4刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書

    美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。
    美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・記事代行サービス
    セミナー、臨店活動など全国にて幅広く活動しております。

    好きなこと
    仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材

    第2部:14:30-15:00

    「働き方改革を起こすには」

    特別講師
    働き方改革コンサルタント
    株式会社dish-up 代表取締役
    Lsurii(ヘアサロン) / Hineli(コールドプレスジュースカフェ)

    原 和己(はら かずみ)

    愛知県名古屋市にヘアサロンにコールドプレスジュースカフェを併設させ、
    美容と親和性の高いトレンド型のクロスセルモデルを展開。

    ヘアメニューだけに頼らない新時代のサロン運営による収益化を実践している。

    正規雇用、業務委託、フリーランス、経営者と美容師として全カテゴリーを経験し、
    法人化、人事労務整備、助成金に精通する。

    『ヘアサロンの働き方改革』を推奨し、
    【人も利益も残すホワイト経営】を実現。

    美容室の法人化、スタッフ求人問題、離職率の低下、
    助成金の活用をメインテーマに多くの美容室経営者をサポートしている。

    会場によって特別講師が変わります。

    第3部:15:00-16:30

    ・リピートする集客への5つのステップ
    ・美容業界の集客の今は?
    ・顧客の売上貢献度を再確認する。
    ・顧客リピート率を高めて強化できるのは?
    ・理想のお客様から理想の集客へ。
    ・効率の良い新規集客を見極める。
    ・まとめ・事例集

    講師
    田中優勝(たなかまさかつ)
    美容サロン専門POSシステム
    「サロンマジック」開発・販売
    エクシードシステム(株)取締役

    17年前より美容業界オンリーで活動しており、訪問したサロンは1,000軒以上。
    営業マンでありながら、リピート率などのデータ分析を活かして、
    サロンの経営・集客をサポートし続けている。
    その中で培ったアイデアなどを多くのサロンに伝えるべく、
    ブログ・SNS・小冊子などで情報発信を継続中。
    田中優勝ブログ
    http://youshowtanaka.com/blog/

    セミナー参加者特典

    通常10,000円のところ
    阿部:ホームページ診断
    優勝:POSデータ診断

    セミナー参加者様で、
    事前にサイトのURL・POSデータを送ってくださったら、
    講師二人が診断を行い、1枚の書面にして、
    さらに良くなるするためにどうしたら良いかをお伝えします。

    受講者の声

    名古屋開催:2018年4月16日(月)13:30-16:30

    詳細
    開催日程 2018年4月16日(月)
    時間 13:30-16:30
    会場 さかえビル会議室B室(ビル4階)
    住所 名古屋市中村区竹橋町5-5 
    さかえビル4階
    定員 20名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 セミナー:3,000円
    動画:2,000円

    大阪開催:2018年6月11日(月)15:00-18:00

     

    詳細
    開催日程 2018年6月11日(月)
    時間 15:00-18:00
    会場 株式会社アリミノ西日本支店「スタジオ」
    住所 大阪市中央区南船場4-2-11 ベネトンビル8F
    定員 20名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 セミナー:3,000円
    動画:2,000円
    特別ゲスト講師 株式会社タクサム 次長
    板場 宣幸

    東京開催:2018年6月26日(火)13:30-16:30

     

    詳細
    開催日程 2018年6月26日(火)
    時間 13:30-16:30
    会場 渋谷区文化総合センター大和田
    学習室2
    住所 東京都渋谷区桜丘町23-21-2F
    定員 20名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 セミナー:3,000円
    動画:2,000円
    特別ゲスト講師 株式会社リファインマネジメント代表取締役
    日本サロンマネジメント研究会 主宰
    藤下宏治

    東京開催:2018年8月7日(火)13:30-16:30

     

    詳細
    開催日程 2018年8月7日(火)
    時間 13:30-16:30
    会場 調整中
    住所 調整中
    定員 20名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 セミナー:3,000円
    動画:2,000円
    特別ゲスト講師 調整中

    東京開催:2018年11月6日(火)9:00-12:00

     

    詳細
    開催日程 2018年11月6日(火)
    時間 9:00-12:00
    会場 調整中
    住所 調整中
    定員 20名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 セミナー:3,000円
    動画:2,000円
    特別ゲスト講師 調整中

    自力集客力UP実践塾

    自力集客UP実践塾とは?
    クーポンサイトだけに頼らずに、
    どうしたら自力集客力UPできるのかを、
    最大6名の少人数で行うグループコンサルティングです。

    自力集客力アップ実践塾をなぜ開催しようと思ったのか?

    コラボしている田中優勝さんと
    真面目に喫茶店で打合せして
    自力集客力UP実践塾を開催することに、
    決定しました。

    私達は、毎月20名以上の美容室オーナー様を集めて
    セミナーを開催していました。

    アンケートを拝見すると、
    とても勉強になりましたという、
    嬉しい感想を頂いています。

    しかし

    どうしてもセミナー形式になりますと、
    ご参加頂いた美容院のオーナー様、
    お一人お一人に具体的なアドバイスを
    することはできません。

    そこで

    最大6名の少人数形式で、
    グループコンサルティングの形式にして、
    ご参加頂いたヘアサロンの代表様、
    お一人お一人の課題を抽出し、
    具体的にどのようにしたら、
    クーポンサイトだけに頼らずに、
    自力集客力UPできるのかを、

    •新規集客
    •リピート集客

    の専門家である
    私と田中優勝さんが1人1人の美容室オーナー様と向き合い、
    成果を上げて頂くことを目的に、
    自力集客力UP実践塾を開催する運びとなりました。

    こんなお悩みありませんか?

  • セミナー形式だと自店が具体的に何をしたら良いのかわからない
  • セミナー形式だと質問したくてもなかなか恥ずかしくて聞けない
  • コンサルを依頼したいけど個別コンサルはどうしても高くて依頼しにくい
  • 同じ悩みを抱えている美容室オーナーと知り合って切磋琢磨したい
  • 新規集客・リピート集客を一気に学んで明日から実行する手段を知りたい
  • セミナー形式ではなく少人数でもっと学べた方が良い
  • これらの悩みは、
    セミナーをずっとやって来て、
    美容院のオーナー様から、
    実際にいただいた声です。

    その声にお答えしたいと思い、
    自力集客力UP実践塾を開催することになりました。

    カリキュラム|前半:13:00-15:00

  • ペルソナ設定
  • 集客において重要なことは、
    ターゲットの設定です。
    ペルソナシートに、記入していただき、
    貴店に通い続けて欲しいターゲットを具体化します。

  • 各自のホームページを診断しアドバイス
  • 上記のようなホームページ診断シートを、
    ご参加サロン様分全て作成し、
    具体的にどのように変えたら良いかをアドバイスいたします。

  • 集客につながるブログをかけるようにアドバイス
  • 集客につながるブログというのは、
    最低3,000文字以上は必要になります。
    でも、ブログをあまり書いたことないサロンオーナー様や、
    スタッフにブログを書いてもらっている美容院オーナー様には、
    どうやって書けばいいかわからないと思います。

    そこで、
    誰でも簡単に3,000文字以上のブログをかけるように、
    下記のようなシートを使って、
    説明をさせていただきます。

    この時は、
    ご参加いただいた6名様に、
    実際にワークに取り組んでいただきます。

    私のパートは、この流れで、
    ご参加いただいたサロン様のお役に立つように、
    カリキュラムを考えました。

    カリキュラム|後半:15:00-17:00

    美容業界オンリー18年!1,000サロン以上を訪問してきたからこそ伝えたい!
    実践!!!「リピート率アップ&客単価アップ術!」

    【今日の目的】 リピート率アップと客単価アップのために・・・
    「明日からすぐできること」と「これから取り組むべきこと」を決めて帰りましょう!

    はじめに
    なぜ今、「リピート集客」と「独自の価値創造」が必要なのか?
    改めて、美容業界の現状を考えてみよう。

    ①サロン経営の最も重大な損失「常連客の失客」は、こうやって防ぐ!
    1人の新規客を集めるより、1人の常連客の流出を防ぐ方が、実はサロンの売上はアップする!
    これからどうなるかわからない「見込みの立たない新規客」
    年間通してご来店いただければ「確実に多くの貢献をしてくださる常連客」
    どちらを最重要視するべきなのかは一目瞭然!しかし「常連客の失客」のチェックもしていない。


    【参考:リピート率分析表】

    ということは「問題点」も「対策」も行っていない!
    まずは、常連の失客が少ないスタッフの声を明らかにしよう!そして、サロン全体の決まりごとにしよう!
    さらに・・・実例に基づく3つのヒントをご紹介!

    ワーク「常連客の失客理由」を並べてみて、それに対する「失客防止の対策」を共有しよう!

    ②新規リピート率アップは「初めてそのサロンを知ったのは?」から始まる!
    「新規リピート率が悪い」とよく聞きますが・・・「どんな集客のリピート率が悪い」のでしょうか?
    まずは「当店を初めて知ったきっかけは?」を徹底することから始めましょう!


    【参考:来店きっかけ別の新規客リピート分析表】

    「相対的にリピート率が悪い」集客は、1仕組みで対応・2集め方を変える・3諦める
    「リピート率が高くあるべき」集客は、主に2つ!「ご紹介」と「地域来店」
    ご紹介・地域来店のリピート率が高いスタイリストがやっていることをご紹介します!
    さらに・・・事例に基づく「集客サイト新規客のリピート率アップ術」もご紹介!

    ワーク「新規集客を細分化」する。効率よい集客があるのか?リピート率アップできるのか?考える。

    ③実は客単価アップは「伝わっていない」の改善から。そのヒントはVIP客にアリ!
    年間お支払金額が大きいお客様TOP50人を明確にしてみる。


    【参考:年間支払い順顧客ランキングリスト】

    それらお客様は、どんなメニューをいつも選んでいるのか?それは、なぜ他のお客様が選ばないのか?
    私の考える理由は2つ!
    1. 知らない   2.わかりにくい
    ではどうすればよいのか?実例に基づくヒントをお話します!

    ワーク「誰でもわかる、アナタのサロンの高単価・高付加価値メニューを作ってみよう!」

    最後に「明日からすぐできること」と「これから取り組むべきこと」を発表しましょう!
    ここでの学びを共有することで、さらにヒントが見つかるかもしれません。

    東京開催:2018年5月29日(火)13:00-17:00

    詳細
    開催日程 2018年5月29日(火)
    時間 13:00-17:00
    会場 エクシードシステム東京支店
    住所 東京都渋谷区恵比寿南1丁目20-8 エムアイビル 2F
    定員 6名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 20,000円 / 人

    名古屋開催:2018年7月9日(月)13:00-17:00

    詳細
    開催日程 2018年7月9日(月)
    時間 13:00-17:00
    会場 調整中
    住所 調整中
    定員 6名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 20,000円 / 人

    大阪開催:2018年9月10日(月)13:00-17:00

    詳細
    開催日程 2018年9月10日(月)
    時間 13:00-17:00
    会場 調整中
    住所 調整中
    定員 6名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 20,000円 / 人

    東京開催:2018年11月6日(火)13:00-17:00

    詳細
    開催日程 2018年11月6日(火)
    時間 13:00-17:00
    会場 調整中
    住所 調整中
    定員 6名
    対象者 美容室オーナー様
    料金 20,000円 / 人