美容室必見!お客様からビフォーアフターの写真をなかなか撮らせてもらえないと悩んでいませんか?

美容室必見!お客様からビフォーアフターの写真をなかなか撮らせてもらえないと悩んでいませんか?

サロン集客ヘルパー阿部ちゃん
こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
スタッフ4人以下の強い味方!
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

私の目標は、2年半後に独立をする事。
先日、美容業界で有名な方から、今度セミナーを一緒にやろう!と声をかけて頂きました。
独立した暁には、その方とコラボしてセミナーができたら嬉しいです。

さて、本題に入ります。
先日、お伺いした美容室のオーナーさんから、
「ビフォーアフターの写真をお客様に撮らせてもらうには、どうしたら良い?」
と質問を受けました。

あなたなら、
このどうしますか?

  • お客様に積極的にお声がけをする
  • 勝手にビフォーアフターの写真を撮る
  • まずはスタッフを毎月撮影する
  • このような意見が出るのではないでしょうか?

    しかし、本当にそれで良いですか?
    お客様の立場で考えていますでしょうか?
    答えは、もっと身近な事かもしれません。
    こちらの画像をご覧ください。

    544735_353678851356623_358374694_n

    このポップは、
    お客様と記念撮影をしようと呼びかけているポップです。

    お客様は、
    記念撮影をしたいけど、
    言い出せないという視点で考えてみるとこのようなポップが思いつきます。

    つまり、
    ビフォーアフターも同様の事が言える。
    お客様は、ビフォーアフターをとても気にしているという視点です。

    ポップで、
    「後ろがどうなっているのか気になりませんか?
    当店では、そんなあなたのためにビフォーアフターを撮影しています!
    気になる方は、◯◯までお声がけください。」

    このようなポップを設置するのです。
    すると、このポップを見て気になっているお客様から、
    「ビフォーアフターを撮影して!」と声がかかります。

    撮影が苦手なお客様は、そもそもそのポップに興味すら示しません。
    しかし、中にはそのポップを見て「興味」を持つ人がいます。

    そうなれば、
    あとは、「ビフォーアフターの写真をブログやフェイスブックに掲載しても良いか確認」
    するだけです。
    仮に、断られたとしても、顔を出さない事を伝えると、快く承諾してくれますよ!
    ———————————————-

    私の事例を申し上げます。
    私は、お問合せを頂いた読者の方に、
    メールのやり取りをブログに掲載しても良いか確認しています。
    その際、店名•個人名は公開しない事を伝えます。
    そうすると、99%承諾して頂けます。

    あなたもビフォーアフターを撮らせてもらえないと悩んでいるのであれば、
    「ポップ」を設置し、「お客様」から声をかけてもらうような仕組み作りをして見ましょう^ ^

    動画でも解説

    )
    ※音声・音楽が流れます。周りの迷惑がかからないところで再生くださいね♪

    あなたのサロンが、
    今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
    願いを込めて!

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・記事代行サービス セミナー、臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材