美容メーカー必見!WEBマーケティングで失敗し続ける理由

はじめまして。
美容室専門のコンサルティングを行なっている
サロン集客ヘルパーの阿部と申します。

美容室のオーナー様クーポンサイトに頼った集客にウンザリしていませんか?
生産性100万円を目標に一緒に「自力集客力」をアップしませんか?
私は、美容院専門の集客顧問契約、セミナー、ホームページ制作などを行なっています。

現在、美容室様の顧問を計7社させて
頂いております。ありがとうございます。

先日、下記のようなご相談を頂きました。
御社は、美容室専門とお聞きしましたが、
違う業種も対応可能でしょうか?

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
結論から申し上げますと、
違う業種も大歓迎です!
集客に悩む方は、
お力になれると思いますので、
一度ご相談ください。

さて、本題に入ります。
最近、こんな相談を受けました。

「うちの商品を美容室にもっと広めたい」
「ホームページ作ったきり、ほったらかしで業者の言いなりになって、問合せは、紹介以外ない。」

こちらのご相談は、
美容室専門のあるメーカー様
まつ毛エクステのメーカー様
からのご相談です。

共通しているのは、
WEBマーケティングをどうしたらよいか?
ということです。

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
私が提案したのは、
フロントエンド→ミドルエンド→バックエンドの仕組みを構築する必要があるということ。

WEBマーケティングで失敗している理由は?

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
すぐに販売に繋げようとしてしまうこと

考えてみてください。
あなたが、一目惚れした方がいるとします。
その方に、「好きです。結婚してください」と言って成功するでしょうか?

答えは、Noです。

一目惚れしたら、
まずは、

  • その人がどんな人なのか?
  • その人がどこに住んでいるのか?
  • その人が好きなことは何か?
  • その人が嫌いなことは何か?
  • その人が今までどんな人生を送ってきたのか?
  • など
    一目惚れした人のことを、
    興味を持って、知ろうとします。

    サロン集客
    ヘルパー
    阿部弘康
    つまり、
    その人の【顧客データ】を
    入手することがポイントになるのです。

    話しを戻します。
    WEBを立ち上げてすぐに販売に繋げようと
    するのは、失敗する可能性が高いのです。

    すぐに結婚してくださいと言ってはダメということ。

    それであれば、
    WEBを訪れた方が、
    【顧客データ】を教えてくれることを
    ポイントにおいた方が良いのです。

    顧客データを残してもらうためにすることは?

    サロン集客
    ヘルパー
    阿部弘康
    ホームページを訪れてくれた方が、
    【あっ!この情報知りたい!】
    と思ってくれて、連絡先を教えてくれることを考えるということです。

    例えば
    まつ毛エクステメーカーの場合

  • まつ毛エクステサロン開業マニュアル
  • まつ毛エクステサロン開業で失敗した人はこんな人マニュアル
  • WEBでは絶対教えてもらえない!まつ毛エクステサロンの売上を2倍上げる成功者の声10選
  • というような
    情報をこちらからまず提供したら、
    ホームページを訪れてくれた人は、
    連絡先を教えてくれるのです。

    連絡先を聞く=フロントエンド
    ということをご理解頂けましたでしょうか?

    連絡先を聞いてすぐに販売できると思うな

    相手がせっかく連絡先を教えてくれました。
    一目惚れした人が、連絡先を教えてくれたら
    有頂天となり、すぐに告白したくなるかもしれません。
    でも、少し待ってください。

    その一目惚れした人と、
    コミュニケーションを取ってから、
    告白しても遅くありません。
    さらに言えば、コミュニケーションを取ってからの方が、
    成功する確率が増えると思いませんか?

    このケースを、WEBマーケティングに置き換えると下記のようになります。

    連絡先を聞いて、コミュニケーションをとるには?

  • メールアドレス
  • LINE
  • など
    ホームページを訪れてくれた人が、
    個人情報を教えてくれました。

    その後することは、

    サロン集客
    ヘルパー
    阿部弘康
    1週間毎日【有益な情報】をこちらから
    提供して、こちらに興味を持ってもらえるようにすることです。

    コミュニケーションを取り続ける=ミドルエンド

    あなたのことを気になり始めています

    フロントエンドで、相手の情報を入手
    ミドルエンドで、相手とコミュニケーションを図る

    というところまできました。
    それであれば、
    ついに、
    相手に好きですと告白する
    場面にきたということです。

    バックエンドを用意するということ
    まつ毛エクステのメーカー様であれば
    例えば

    まつ毛エクステサロンを開業する時に
    必要なオープニングセットを販売する

    まつ毛エクステサロンが、
    自社のOEMを開発したいと考えて入れば、
    OEMのご提案をして販売する
    など

    この時点で、
    自社の販売したい商品をしっかりと
    アプローチして買っていただくことになります。

    さらに言えば、
    顧客情報があれば、
    その情報を使って、
    新商品が出た時に案内したり
    セミナーの情報をお伝えしたりするときに
    有効に活用できます。

    また、
    その顧客情報が1,000や2,000を超えてきた場合は、
    まつ毛エクステサロン様に、
    アプローチしたいとお考えの、
    自社とは競業しないメーカーや代理店様に、
    広告として販売することも可能になります。

    いかがでしたでしょうか?
    WEBマーケティングが思うように行かないと
    悩んでいる美容メーカーさまの
    お役に立つ情報を提供できたのではないでしょうか?

    本日お伝えした内容を、
    具体的に一緒にやってもらいたいとお考えの
    美容メーカー様がいらっしゃいましたら、
    ぜひ一度お声がけいただけたら幸いです。

    御社のウェブマーケティングの
    外部顧問として一緒にサポートできればと思います。

    ご相談方法は、
    下記の
    フェイスブック
    LINE
    問合せフォーム
    スマホでご覧頂いている場合は、
    左下の黒いボタンで
    電話相談をクリックください。
    直接お電話いただけたらと思います。

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康2

    集客顧問をご希望の美容院オーナー様へ

    私は美容室様に顧問として入らせていただき、
    スタッフ様の自力集客力UPをするお手伝いをさせていただいております。

    複数店舗様は、残り2社
    単店舗様は、残り7社
    まだ、募集中です。

    詳しくは
    http://abehiroyasu.com/consulting-menu/
    美容室のオーナー様のお考えとしては
    顧問とは何をしてくれるのか?
    すごく疑問なのではないでしょうか?

    その場合、
    下記の問い合わせフォームからお気軽にお問合せいただくか、
    フェイスブック・ライン@からご連絡いただくかで、
    なんでもお気軽にご相談いただけたら幸いです。

    Facebook友達募集

    私とフェイスブックで繋がりませんか?
    サロンオーナー様であれば、
    100パーセント承認いたします。
    お気軽に、Facebookで友達申請をしてくださいね!
    友達申請をする際、
    Facebookのメッセージで、
    「ブログ見たよ」と送ってくださいね♪

    LINE@友達募集

    友だち追加
    ※スマホの方は上記をクリック。
    ※パソコンからは登録できません。
    ※LINEのID検索で、@bqh7380cと検索しても友達追加できます。

    メールでのお問い合わせ





    件名(必須)
    サービス名
    ※件名でお問合せ・お申し込みを
    選択した方はサービス名を
    お選びください。
    当サイトを
    知ったきっかけ
    業種(必須)
    お名前(必須)
    電話番号
    メールアドレス(必須)
    ご相談内容

    入力に間違いがなければチェックを押して
    下記の送信ボタンをクリックしてください。

    2018年セミナーご案内


    【満員御礼】大阪開催:2018年2月26日(月)13:30-16:30
    【満員御礼】名古屋開催:2018年4月16日(月)13:30-16:30
    【満員御礼】大阪開催:2018年6月11日(月)15:00-18:00
    【満員御礼】東京開催:2018年6月26日(火)13:30-16:30
    【満員御礼】東京開催:2018年8月7日(火)13:30-16:30

    まずは、一度私に会いに来ませんか?
    あって見たいという方は、下記ををクリックして
    セミナーの詳細をご覧ください。

    コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

    このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材