筆者(サロン集客ヘルパー阿部弘康)が、客としてサロン(エステ・ネイル)に訪問し、気になった事や集客に活かせると感じた事についてお伝えします。

ネイルサロンの掃除を侮るなかれ!
サロンの掃除マニュアルを作る際には、マニュアル以外のどこかを掃除することという項目を是非追加することをお勧めします。
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サロンの掃除マニュアルを作る際には、マニュアル以外のどこかを掃除することという項目を是非追加することをお勧めします。
掃除すると、ネイルサロンでおなじみの液体の種類と用途も教えてもらえるんですよね〜
こんにちは。このブログを運営しています。 株式会社ビューティガレージ勤務。 白メガネがトレードマーク。 「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」 おもったより背が高いと言われる!身長181セン…
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リピート率が上がらないな。。。と悩んでいるエステサロンのオーナー様は、少人数で、尚且つ共通点が1つでもあるお客様を集めて、「懇親会」を開いてみることをお勧めします^ ^
私を担当してくれるセラピストは決まっているのですが、とてもアットホームなサロンのため、他のセラピストも話しをかけてくれます。ただ、担当以外のセラピストの名前をなかなか覚えれなかったり、どんな人なんだろうと常に思っていました。
「同じ目標をもつ者同士」が集まり、懇親会をすることでエステサロンに通うのも億劫ではなく、楽しみとなります。また、懇親会の時、ダイエット男子が、フェイスブックやブログで懇親会を紹介することで、エステサロンを宣伝することにもなります
エステサロンのオーナーさんから、果物がいいと聞き、リンゴや梨を食べるようになりました。しかし、皮が上手に向けません!そしたら、エステサロンのオーナーさんから、LINEが入ってきました。
皆さんは、リピートしたくなるエステサロンはどんなお店だと思いますか?技術がいいサロン。居心地がいいサロン。綺麗なセラピストがいるサロン。えこひいきしてくれるサロン。どれも、通い続けたくなるエステサロンの理由となりますよね。
目標に向かって「伴走者」として、フォローしてくれる!個人店のエステサロンだからできるサービスなのではないでしょうか?モニター特典を何にしようか悩んでいる方は、是非参考にして頂けたらと思います。