こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

美容室を開業予定の美容師さんが、
販促ツール制作のご相談で、
ご来社されました。
その時、私がアドバイスをした内容を、
今回のテーマにしたいと思います。
美容師さんを、
下記では、Oさんとします。
美容室を開業予定の美容師さんにご提案した内容

阿部弘康

Oさん
既存のお客様にご来店頂きたいという思いからです。

阿部弘康
よく許可してくれましたね?

Oさん
その時、私を引き抜いてくれました。
オーナーには、独立願望も伝えていましたので、
今回の独立に関しても承諾してくれたんです。

阿部弘康
Oさんを指名してくださる既存のお客様は何名いらっしゃいますか?

Oさん

阿部弘康
その方々に、オープン告知のDMを送りますよね?

Oさん

阿部弘康
OさんにとってVIPのお客様はいらっしゃいますか?
そのVIPのお客様(既存客の上位30%と想定)は、Oさんの
全体の7~8割の売り上げを占めてくれていますよね?
このVIPのお客様には、
結婚式の招待状のような、VIP専用DMを用意しませんか?
特典も、VIPと既存のお客様で分けるんです。
いかがでしょうか?

Oさん
▲▲▲名の既存のお客様を区別する気はないんですよね・・・
皆さん、大切なお客様なので!
VIP待遇という考え方も一つの手段ではあると思いますが。

阿部弘康
おっしゃる通りですね。
ただ、OさんにとってVIPのお客様はいらっしゃるのも事実。
それであれば、DMを差別するのではなく、
DMに抽選の番号を書いて、
VIPの方々によいものが当たるように、
操作するのはいかがですか?
例えば、
オープン記念!はずれくじなしの抽選会☆
1等:東京ディズニーランドペアチケット
これを、VIPの方にあたるようにしてみては?
DMを書くとき、
一生担当し続けたいお客様に送っています!
という一文を添えてくださいね(^^♪

Oさん
▲▲▲名の既存のお客様に、
知られずにえこひいきできますね!
ありがとうございます。
オープンまでにいろいろアイデアを練ってみます。
このようなご提案を、
美容室開業予定の美容師さんに行いました。
私には、開業前の美容師さんから、
販促ツール制作やコンサルの相談が、
数多く寄せられています。
あなたも、開業をご予定なのであれば、
一度是非ご相談ください。
ご相談して頂く方法は、
下記のLINE@・問い合わせフォームから
直接メッセージを送って頂けたら幸いです。
あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!
