エステサロン必見!4種類のメンバーズカードの特典とは!?

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

写真 2016-08-19 18 04 57
こちらの記事は、
昨日の続編となります。
昨日の記事を読んでない方は、
まずは、そちらをご覧ください。

昨日の記事
エステサロンのオーナー様の趣味と連動したメンバーズカードとは!?

本日のテーマは、
4種類のカードにどんな特典をつけたのか!?
そのことをお伝えします。
※エステサロンオーナー=M様とします。

エステサロンオーナー様との打ち合わせ

サロン集客ヘルパー
阿部弘康
Mさん、カード名は、

  • 春printemps(プランタン)
  • 夏été(エテ)
  • 秋automne(オートンヌ)
  • 冬hiver(イヴェール)
  • これに決まりましたよね!
    どんな特典・仕様にするかですね。

    エステサロンオーナー
    M様
    そうですね。阿部さん、なんか提案ありますか?
    サロン集客ヘルパー
    阿部弘康
    そうですね。
    プランタンカードは、3ステップカードの仕様でいいと思います。
    この業界で言われている通説で、
    3回来店してくれたら固定客になりやすいと言われています。
    そのため、最初は3ステップカードがいいですね。
    次のステップは、よく見るメンバーズカードの仕様でよいかなと思います。
    ちなみに、Mさんは今までどんなカードを使っていたのですか?
    エステサロンオーナー
    M様
    1,000円で1ポイント。
    捺印していって、10個たまったら、
    300円OFF券をプレゼントしてました。
    でも、それ以外は特にないから、
    何か違うことしたいなとも思っていたんです。
    サロン集客ヘルパー
    阿部弘康
    Mさんにとって、VIPのお客様ってどんな人ですか?
    年間いくら使ってくれている人ですか?
    年間10万円使ってくれたら、
    VIPと言えますか?
    エステサロンオーナー
    M様
    10万円使ってくれたら、
    うちではVIPになります!

    このようなやり取りをして、
    決定した特典と仕様は下記になります。

    決定した特典と仕様

    プランタンカード

    裏面
    3STEPにする
    3回目が、500円OFF
    1回目にシンボルの菩提樹が押してある状態にする

    エテカード

    裏面
    10マス×2段
    1,000円ごとに1つご捺印いたします。
    10マスたまりますと500円OFFさせて頂きます。
    20マスまでためて頂ければ1,000円OFFとなります。

    ↓書かないけど
    エテカードは、2枚貯めるとオートヌカードに
    ランクアップする

    オートヌカード

    裏面
    10マス×3段
    2,000円ごとに1つご捺印いたします。
    10マスたまりますと
    500円OFFまたはヘッドマッサージをさせて頂きます。

    イヴェールカード

    裏面
    特典
    ご来店ごとに、
    500円OFFまたはオプションメニューを
    サービスさせて頂きます。

    書かないけど
    年間4回のプレゼントをご用意しておく。

    規約
    1年間で10万円以上お使いいただいた方が対象となります。
    ※施術・化粧品代含む
    有効期限:●●●●年〇月〇日~●●●●年〇月〇日と書けるようにしたい
    ※惜しくも規約外になってしまった方はオートヌカードに戻ってしまいます。

    このように、
    各カードの特典・仕様を決定したのです!
    メンバーズカードを作りたい方は、
    一度私にご相談ください。

    余談

    こちらの画像よ~く見てください。
    owner

    いきますよ~
    zuko-

    これ、オーナーさんが、
    うなだれている
    反省している
    つらくてばたっと倒れている

    そんなことを表現して撮影してくれたんです。
    娘さんとワイワイしながら撮影してくれたんです。

    なぜ、このような画像を撮影してもらったのか!?

    それは
    プロフィールに画像を使うため。
    プロフィールを書く・伝える時のポイントとして、
    よいことも・悪いこと(挫折)も書くということ。

    この挫折をした時に、
    この画像を使ってもらうためです!

    でも、私がご提案したことを、
    素直に実行して頂ける。
    この思い・行動力
    本当に素敵だなぁと思います!!

    やっぱり
    いうだけではなく、
    しっかり行動したもん勝ちってことですね!

    あなたのサロンが、
    今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
    願いを込めて!

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康2

    2018年セミナーご案内


    大阪:2018年2月26日(月)
    名古屋:2018年3月26日(月)
    まずは、一度私に会いに来ませんか?
    あって見たいという方は、下記ををクリックして
    セミナーの詳細をご覧ください。

    Facebook友達募集

    私とフェイスブックで繋がりませんか?
    サロンオーナー様であれば、
    100パーセント承認いたします。
    お気軽に、Facebookで友達申請をしてくださいね!
    友達申請をする際、
    Facebookのメッセージで、
    「ブログ見たよ」と送ってくださいね♪

    LINE@友達募集

    友だち追加
    ※スマホの方は上記をクリック。
    ※パソコンからは登録できません。
    ※LINEのID検索で、@bqh7380cと検索しても友達追加できます。

    メールでのお問い合わせ





    件名(必須)
    サービス名
    ※件名でお問合せ・お申し込みを
    選択した方はサービス名を
    お選びください。
    当サイトを
    知ったきっかけ
    業種(必須)
    お名前(必須)
    電話番号
    メールアドレス(必須)
    ご相談内容

    コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【4刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・記事代行サービス セミナー、臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材