アイラッシュサロンオーナー必見!安売りからの脱却を図るための事例

アイラッシュサロンオーナー必見!安売りからの脱却を図るための事例

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
サロン集客ヘルパーの阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

アイラッシュサロンのオーナー様から、
大変興味深い話しを聞いたので、
シェアします。

ご紹介するサロンは、
新規のお客様がご来店する際、
普段は、来店動機をあまり聞いていません。

しかし、遠方(他県)より、
ご来店頂いたため、来店動機が無性に気になったので聞いたところ、

「白目にかからない まつ毛エクステ」

と検索してブログを隅々まで読み、
ここならと思い来店したのが判明。

なぜ、「白目にかからない まつ毛エクステ」と検索したのか?

1週間前に、まつ毛エクステを付けたばかりだが、
すぐにまつ毛エクステがたれてきて、白目にかかるようになってしまった。

この状態に、不満を抱えて、
その不満を解消してくれるサロンを
探していたのです。

この事例を聞いて感じたことは?

「お客様の不満を解消することも重要」

新規のお客様は、
それぞれ悩み、不安、不満を抱えています。
また、美しくなってまわりに褒められたいという願望を持っているものです。

それらを叶えてあげるのが、
サロンの本来あるべき姿!

安くして新規のお客様を獲得するのも、
1つの手段です。
それ以外の手段として、
今回の事例があてはまるのではないでしょうか?

あなたのサロンが
安売りからの脱却をすることを
願っております^ ^

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

株式会社ビューティガレージ サロン集客チーム所属 サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 毎週日曜日22時に、ユーストリームを通じて、 22:30までの30分間、サロン集客お役立ちTVを発信しています。 ブログを始めてから半年で、月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。