集客できていない美容院必見!サロン集客におけるAISASとは?

はじめまして。
美容室専門のコンサルティングを行なっている
サロン集客ヘルパーの阿部と申します。

美容室のオーナー様クーポンサイトに頼った集客にウンザリしていませんか?
生産性100万円を目標に一緒に「自力集客力」をアップしませんか?
私は、美容院専門の集客顧問契約、セミナー、ホームページ制作などを行なっています。

昨日は、
株式会社髪書房の取締役である森井純子様を特別講師に
お招きしまして、【自力集客力UPセミナー】を開催いたしました。

エクシードシステム株式会社の取締役である
田中優勝さんと組んで、
定期的に、自力集客力UPセミナーを開催しています。

講師3名で記念撮影

昨日、私がお伝えした内容を一部ブログに書きますね。

みなさま、
AISASをご存知でしょうか?

AISASは「アイサス」と読み、購買行動プロセスを説明するモデルのひとつであり、
インターネットの普及後の時代の購買行動を表しているのが特徴である。

AISASでは、購買行動プロセスとして、以下の5つがあるとしている。

Attention(注意)
Interest(関心)
Search(検索)
Action(購買)
Share(情報共有)

引用元:wiki

上記の内容だと、
なんのこと?と思われてしまうと思います。
そこで、わかりやすく噛み砕いてお話しします。

サロン集客に置けるAISASの考え方とは?

Attention(注意)

お店の前を通っていた人が、
「あっ!ここに美容室があるんだ」
美容室の存在に気づくこと

つまり、
店前を通りがかっている人に対して、
美容室であることを伝えるのが第一歩です。

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
ツールでいうと
看板で、店前通行客に、
美容室と認識してもらうため、
看板を目立たせることがポイントになります。

Interest(関心)

美容室の存在を知ったお客様が、
興味を持って、
美容室の情報をさらに知りたいと思っています。

そんな時、看板の横に、
チラシが設置してあったら、
お客様は、そのチラシを持って帰ってくださるのです。

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
つまり、
興味を持ってもらえるように、
看板ではお伝えしきれないことを、
チラシというツールを使って、
お客様に情報をお伝えすることがポイントになります。

Search(検索)

お客様が、美容室に興味を持って、
チラシ以上に情報を知りたいと考えて、
美容室名で検索してくださり、
お店の情報を隅々まで見てくださる状態。

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
この時には、
チラシからホームページへしっかり誘導してあげることや、
もし、チラシを持っていなくて、
店名で検索したりした時に、
すぐにお店の情報が、検索でヒットして、
見ていただけるようになっているかがポイントになります。

Action(購買)

美容室の場合、
購買ではなく、
予約・来店をしてもらうことが
1つの
ゴールになります。

美容室に予約・来店すると考えますと、
・電話予約
・ネット予約
の2パターンになります。

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
つまり
ここでのポイントは、
ホームページを見ていただいた時に、
予約したいと思ってくれた時に、
すぐ予約できるように、
・電話予約
・ネット予約
の導線がきちんとなっているかが
最大のポイントになるのです。

Share(情報共有)

お客様が、美容室に来店してくださり、
お店を気に入ったとします。

そのお店を、他の人に紹介してくれたり、
口コミを書いてくださったりするのが、
この段階です。

サロン集客
ヘルパー
阿部弘康
つまり
ここでのポイントは、
お客様が進んで口コミをしてくれる仕掛け作りや
お客様が、ご友人・ご家族を紹介してくださるように、
お店が、どんどん働きかけていくことがポイントになります。

いかがでしたでしょうか?
お客様がどんな行動をして、
美容室に来店して、紹介までしてくれるのか?
その場面場面に応じて、
各ツールや仕掛けが必要だということが
おわかりいただけましたでしょうか?

私はこのように、
セミナー形式でお話ししたり、
顧問をさせていただいている美容室様では、
美容室のスタッフ様に直接【自力集客力UP】について
お話しをさせていただいております。

顧問契約が気になるという方は、
一度ご相談ください。

ご相談方法は、
下記の
フェイスブック
LINE
問合せフォーム
スマホでご覧頂いている場合は、
左下の黒いボタンで
電話相談をクリックください。
直接お電話いただけたらと思います。

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

サロン集客ヘルパー 阿部弘康2

集客顧問をご希望の美容院オーナー様へ

私は美容室様に顧問として入らせていただき、
スタッフ様の自力集客力UPをするお手伝いをさせていただいております。

複数店舗様は、残り2社
単店舗様は、残り7社
まだ、募集中です。

詳しくは
http://abehiroyasu.com/consulting-menu/
美容室のオーナー様のお考えとしては
顧問とは何をしてくれるのか?
すごく疑問なのではないでしょうか?

その場合、
下記の問い合わせフォームからお気軽にお問合せいただくか、
フェイスブック・ライン@からご連絡いただくかで、
なんでもお気軽にご相談いただけたら幸いです。

Facebook友達募集

私とフェイスブックで繋がりませんか?
サロンオーナー様であれば、
100パーセント承認いたします。
お気軽に、Facebookで友達申請をしてくださいね!
友達申請をする際、
Facebookのメッセージで、
「ブログ見たよ」と送ってくださいね♪

LINE@友達募集

友だち追加
※スマホの方は上記をクリック。
※パソコンからは登録できません。
※LINEのID検索で、@bqh7380cと検索しても友達追加できます。

メールでのお問い合わせ





件名(必須)
サービス名
※件名でお問合せ・お申し込みを
選択した方はサービス名を
お選びください。
当サイトを
知ったきっかけ
業種(必須)
お名前(必須)
電話番号
メールアドレス(必須)
ご相談内容

入力に間違いがなければチェックを押して
下記の送信ボタンをクリックしてください。

2018年セミナーご案内


【満員御礼】大阪開催:2018年2月26日(月)13:30-16:30
【満員御礼】名古屋開催:2018年4月16日(月)13:30-16:30
【満員御礼】大阪開催:2018年6月11日(月)15:00-18:00
【満員御礼】東京開催:2018年6月26日(火)13:30-16:30
【満員御礼】東京開催:2018年8月7日(火)13:30-16:30

まずは、一度私に会いに来ませんか?
あって見たいという方は、下記ををクリックして
セミナーの詳細をご覧ください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材