ちょっと待って!ホームページのリニューアル本当にすべきなの?

もったいない!エステサロンが陥りやすい新規集客失敗事例とは?

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

弊社に、エステサロンを5年経営されているオーナー様がご来社くださいました。

こちらのエステサロン様は、オーナー様がお一人で経営なさっているサロン様です。
リピーター様に愛されるサロン様ですが、新規集客が少し減ってきて不安を感じています。

来社理由は、
「ホームページをリニューアルしたい。」
ということでした。

話しを伺っていると、
旦那様が、奥様(オーナー様)のためにワードプレスで
コツコツ作ってくれたものということがわかりました。
そのサイトを拝見すると、
「旦那様の愛」が詰まったとっても素晴らしいサイトです。

そのサイトから、毎月5名前後の新規のお客様がいらっしゃいます。
ただ、最近少しずつ新規のお客様が減ってきて少し焦りを感じていることを伺いました。

つまり、
ホームページをリニューアルすることで
新規集客数を、以前と同じに引き上げたい!

これが、ご相談内容の一番の核だったのです。

このご相談を受けて、
私がご提案したことを申し上げます。

ご提案したこととは!?

「ホームページのリニューアル前に、
ネット予約を完備しませんか?」

ホームページからの新規集客数が、
減ってきているのは確かに悩みます。

しかし、お客様の立場に立った時、

予約したいと思って電話しても、
施術中は電話に出てくれない。
それに、掛け直して頂いた時、
お客様が都合が悪い時がある。
ならば、メールで予約。
でも、初めて予約する時に、
メールだときちんと届いているか不安だし、
そもそも何を書いて予約したらいいかもわからない。。。

いかがでしょうか?

ホームページのリニューアルは、
お客様の立場に立って、

「予約したい時に予約できる!」

このことを完備して、
様子を見た上で、
ホームページのリニューアルを
お考えになる。

このことを、
エステサロンのオーナー様に
ご提案致しました。

伝わっていますでしょうか?

相手が、ホームページのリニューアルしたいとご相談があっても、
本当に相手にとって必要なことなのかどうか、
しっかり見極めた上でご提案すること!

つくづく、
私は営業マンじゃないなと思った
今日この頃です(笑)( ̄▽ ̄)

白メガネが自信を持ってお勧めするネット予約システムとは?
サロン向けWeb予約システム リザービア
※お問い合わせの際、白メガネのブログを見たとおっしゃってください。
もれなく、白メガネの阿部があなた様にとって必要かどうか
キッチリご提案、ご説明申し上げます。

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

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サロンオーナー様に、お会いできるのを楽しみにしております。

幸せサロンミーティング第3回目開催決定

幸せサロンミーティングとは、
一言で言えば、
「サロンオーナー様交流会」
です。

内容を詳しく知りた~いという方は、
http://abehiroyasu.com/saromi-2/

次回は、
2016年4月10日(日)20:00
恵比寿で開催します\(^o^)/

幸せサロンミーティングに参加したい〜
という方は、下記のFacebookイベントで参加ボタンをクリックしてくださ~い(^^♪

幸せサロンミーティング 第3回
https://www.facebook.com/events/813410025437537/

残り13名|2016年4月3日(日)19:00~21:00|サロンオーナー様交流会 in 名古屋

2016年4月3日(日)名古屋にてサロン様交流会開催!
2016年4月3日(日)19:00に、サロンオーナー様交流会を名古屋で開催します。
白メガネの地元名古屋!みんなで名古屋の美容を盛り上げませんか~
https://www.facebook.com/events/716252281807613/
※横の繋がりがほしいサロンオーナー様のご参加お待ちしております^^
※参加したいサロンオーナー様は、
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サロン集客ヘルパー
阿部弘康
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集客できるホームページの9つのコツ

  • 2017年2月28日(火)
  • なぜ?当店のホームページは、
    集客できないのか・・・
    なぜ?隣の美容室は集客できているのか?

    集客できるホームページとは、
    どういうものかをしっかりお伝えします。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    株式会社ビューティガレージ サロン集客チーム所属 サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 毎週日曜日22時に、ユーストリームを通じて、 22:30までの30分間、サロン集客お役立ちTVを発信しています。 ブログを始めてから半年で、月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。