美容室のスタッフ紹介文を、「残念」と感じるポイント!?

美容室のスピーカー

こんにちは。
白メガネがトレードマーク。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

先日、訪問した美容室のホームページのスタッフ紹介文を見て、もったいない!と感じました。
その理由をお伝えします。

残念に感じた紹介文

「色々なニーズに応えられるように、努力していきたいと思います。」

  • 色々なニーズとは、具体的にどんなニーズなのか伝わってない。
  • 努力していきたいと思います。という表現を見て、任せたいと思うお客様が少ない。少し頼りなさげに感じてしまうから。
  • エピソードを盛り込もう

    美容室に訪問した際に、オーナーからオープンまでのエピソードを聞いた。
    そのエピソードをスタッフ紹介文に入れるとお客様から「共感」してもらえるのだ。

    ▼エピソードを盛りこむと、劇的にスタッフ紹介文は変わる!
    オーナーから聞いた、エピソードを元に、
    私がスタッフ紹介文を考えました。

    4年越しの想いが形に!」

    はじめまして。◯◯美容室の△△です。
    私が、◯◯美容室のオープンを意識し始めたのは
    今から4年前の2009年2月でした。

    当時、アメトークの「家電芸人」をテレビ見ていた時に、
    あるスピーカーに目が止まりました。
    ちょうど自宅のスピーカーを買い換えようかなと考えていた私は、
    どうしてもそのスピーカーが欲しくなり、その日のうちにネットで売っているお店を探しました。
    運良く、地元の伊勢丹がヒットして翌日偵察へ!

    伊勢丹に着いて、すぐにスピーカーの元へ!
    そのスピーカーの音を聞いた時に、自然と涙が溢れていました。
    音が奏でる何とも言えない「癒し」に心が奪われていたのです。
    完全に惚れ込んだ私は、スピーカーに手を伸ばし値札を見て、
    違う意味でポロっと涙が。。。
    追い打ちをかけるように、隣にいる妻が、

    はダメ!開業してからね♡」

    この妻の言葉があったから、
    私は、美容室を開業しようと決意!

    それから、4年後、
    美容室◯◯をオープンする事ができました。
    もちろん、あの相棒も一緒です。

    4年越しの夢がかないました。
    ただ、ここからが本当のスタート!
    地域の皆様に「必要とされる」ような、
    美容室を一歩一歩創っていきます。

    日頃の雑踏を離れたいと思っているあなた。
    クラシックの流れる落ち着いた店内で、
    ゆっくりした時間を一緒に過ごしませんか?
    スタッフ・相棒共にあなたのご来店を心よりお待ちしております。

    「スタッフと相棒が一緒に写った画像掲載」

    ※当店の技術に対するこだわりは⇒http://www.○○○.jp/○○○
    当店の技術に対するこだわりをブログにて発信中!

    まとめ

    いかがでしょうか。
    オーナーが惚れ込んだ相棒を見てみたい?と思ったのでは(笑)
    この様なエピソードを交えて、スタッフ紹介文を掲載すると
    他の美容室にはない独自化に繋がります。

    また、併せて行うのが効果的なのは、
    専門性が何処にあるのか、
    この点について、ブログで発信しましょう!

    あなたのサロンが、
    今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
    願いを込めて!

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    スタッフ様の自力集客力UPをするお手伝いをさせていただいております。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材