
こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
サロン集客ヘルパーの阿部です。
嬉しい出来事がありましたぁ(≧∇≦)
約10ヶ月前に、美容室をオープンしたオーナーが、弊社にシャンプーを買うために来社。
その前に、「阿部さんに会いたいと予約を入れてくれたんです!」
久しぶりにお会いしましたが、
オープン当初よりもお店が繁盛しているし、スタッフさんも入ったし、
とても充実しているという話を伺いました。
開業時にお手伝いをした美容室が、
オープンしてからさらに盛り上がってる事を聞くと自分のことのように嬉しいですね。
そして、毎日私のブログをフェイスブックを通じてみてくれていることもわかり
笑顔が止まりませんでした(笑)
さて、本題に入ります。
久しぶりにあったオーナーさんから、下記のような悩みを伺いました。
「キッズスペースを設けているけど、対象は3歳以上なんだよなぁ。
たまに、0歳の赤ちゃんを連れてくるママがいて、困っちゃう時がある〜」
皆さんなら、この悩みを聞いた時、
どのような提案をしますか?
私が提案したのは、
3歳以上が楽しめるキッズスペース完備
とうたうこと。
こうすることで、
どんなキッズスペースなのか、
ママに伝わりますよね!
今回のケースでいうと、
対象年齢を伝えていなかったため、
お客様も赤ちゃんを連れて行っても大丈夫だろうと思ってしまったのです。
最初に、対象年齢を伝えると、
お客様も判断がつきます。
キッズスペースを完備している
美容室の方は是非参考にして下さいね。
動画でも解説
※音声・音楽が流れます。周りの迷惑にならないところで再生ください。
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