ホットペッパービューティーの新規リピート率30%に固執してて良い?

11900829_881929331885723_7547708054485985106_oこんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

皆さんのお店では、
他の業種とコラボした企画を実施したことありますか?

先日、理容室のオーナー様と忘年会をしていた時、
新規集客のテーマで話しをしました。

ホットペッパービューティー掲載する?しない?

理容室の場合、ターゲットとなるのが、
メンズ客ですよね?
こちらの理容室では、
今月からホットペッパービューティーを開始しました。
リクルートの営業が、定期的に訪問してきて、
お店をリニューアルするタイミングで、
お試しで加入したのです。

この話しを聞いて思ったのは、
ホットペッパービューティーのメインターゲットは・・・

画像引用元:http://beauty-web.jp.net/kouka/

20~30代の美意識の高い女性閲覧が多いため、
コアターゲットに向けた安定した集客が見込めます

美容系サービスへの興味関心が高く、積極的に投資できる、20代~30代の女性が8割弱。
将来のコアターゲットとなる10代後半の女性も含めると、読者の9割以上となります。
ユーザー層からも集客の質の高さがうかがえます。

圧倒的に女性が多いんです!!

僕個人としての意見は、
メンズメインの理容室様は、
ホットペッパービューティーは向いてないのかなっと・・・

じゃあどうしたらいいのよ

一般的にホットペッパービューティーから集客した場合、
次のリピート率は、30%と言われています。
クーポン目当てのお客様が多いから仕方ないですが・・・
低いですよね!

じゃあどんな集客方法が、
次のリピート率が高いのか!?

この質問をすると、
ほぼ全員が、「紹介」と答えます。

そうです!
紹介客を増やしたらいいんです。

簡単に言うなよ~
という声が聞こえてきそうですね(^_^;)

もちろん、簡単ではありませんが、
地域密着型ビジネスならではの、
紹介方法があると思うんですよね~

それは、
他業種とのコラボ企画

理容室のオーナー様と話していると、
同じエリアのホルモン屋の店主とラーメン屋の店主
3人で仲がいいと伺いました。

そこで、私がご提案したことは、

1日を満喫!
かっこよくなった後は、
満腹になろう企画

イメージは、スタンプラリー。
三つ折りのカードを作成し、
一面一面に、各お店の特徴と、
おすすめメニューを掲載!

ポイントは、
このカードにしかない
限定のメニューを作ること(^^♪

こうすることで、
3社が積極的に、お客様にカードを渡して、
ご紹介すると思いませんか~

Win Win Win Win

理容室Win ホルモン屋Win ラーメン屋Win お客様Win

この企画が成功したら次は、
エリアマップを作って、
同エリアで企画に賛同するお店をピックアップ。
そのマップに、お店の紹介を勝手にします。

そして、頃合いを見て、
マップを持ってそのお店に行きます。

勝手に紹介してすみません・・・

そういうと、そのお店は、
「とんでもない!紹介してくれてありがとう!!」

このようにおっしゃることでしょう。

地域密着型ビジネスで、
自分のお店だけ儲かる志向ではなく、
地域活性化を目的とすることで、
賛同するお店がドンドン増えていきますよね~

このような企画は、
発起人が大切!!

言ったもん勝ちの部分あると思うんですよね~
紹介客を増やしたいと考えているサロンオーナー様
ご参考にしてみてはいかがでしょうか?

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

サロン集客ヘルパー 阿部弘康2

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私は美容室様に顧問として入らせていただき、
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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材