どうしたら友達からの口コミ紹介で予約に繋がりますか?

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

みなさんは、ブログを書いててよかったと思う時は、
どんな時ですか?

おそらく、新規集客に繋がった時や、
既存のお客様から、
「ブログ見てるよ!」と反応があった時ではないでしょうか?

今日はこんなツイートから

私が、ブログを書いててよかったと思う時は、
お会いしたことないお客様なのに、
ブログを見てくれている。
そして、直接「見てるよ!」
「楽しみにしてる」と言ってもらえた時です。

さて、本題に入ります。

LINE@に、ブログの読者さん(エステサロンオーナー)から、
下記のご相談がありました。

エステサロンオーナー様からのご相談内容
このご相談内容を拝見すると、
友達からの口コミ紹介で予約を埋めたい。
でも、強く言えない。
どうしたら、予約に繋がりますか?

友達に、まずエステを体験してほしい。
このように思うエステサロンオーナー様は多いですよね。

この文面からは、どのように友達にオープンしたことを伝えたのか?
詳しくは、わかりかねます。

例えば、LINEで、
「〇月〇日、エステサロンをオープンしました。
よかったら遊びに来てくださ~い。」
という軽い内容であれば、
友達からは、「おめでとう!こんどまた、いくね」と
言われるだろうなぁと思います。

それであれば、
友達を集めて「ランチ会」を企画するのが、
別の手段としてはいいのではないでしょうか?

ただ、このランチ会を企画する時に、
はじめから、「エステサロンのオープン告知」を、
冒頭10分させてもらうことをしっかりと、
ランチ会のタイムスケジュールに入れ込むこと。

なぜなら、ただのランチ会ではなく、
下心があることを事前に伝えて、
それでも来てくれる友達に、

しっかりと

  • エステサロンを立ち上げた思い
  • なぜ、皆さんにきてもらったのかという理由
  • 一人一人どうしたらさらに綺麗になれるのかといったプロのアドバイス
  • ※一人一人のプロのアドバイスに関しては、
     お手紙で書いてあげると伝わるかなと思います。
     その時、その方に合わせたコースをご案内。
     できれば、その方のためのオリジナルという見せ方を
     していただくとより伝わるのではないでしょうか?
     
    伝えることで、「友達」だからこそ、
    あなたのサロンを応援したくなる!
    支えたくなる!
    そう思ってもらうためには、
    どうしたらよいのか?
    それを、「ランチ会」という場で、
    最大のパフォーマンスをするとよいのではないでしょうか?

    あなたのサロンが、
    今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
    願いを込めて!

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    まだ、募集中です。

    詳しくは
    http://abehiroyasu.com/consulting-menu/
    美容室のオーナー様のお考えとしては
    顧問とは何をしてくれるのか?
    すごく疑問なのではないでしょうか?

    その場合、
    下記の問い合わせフォームからお気軽にお問合せいただくか、
    フェイスブック・ライン@からご連絡いただくかで、
    なんでもお気軽にご相談いただけたら幸いです。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材