ネイルサロンのニュースレターを勝手にコンサルティング!ダメな理由3+1とは!?

サロン集客ヘルパー阿部ちゃん
こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
スタッフ4人以下の強い味方!
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

先日伺ったネイルサロンで思わず撮影(≧∇≦)
ネイリストさんが作った手書きのニュースレターがとてもクオリティーが高いんです!

表紙

ネイルサロン ニュースレター1

第一号

ネイルサロン ニュースレター2

第二号

ネイルサロン ニュースレター3

ネイリストさんから、
ニュースレターの感想を求められたので、「サロン集客ヘルパー」の視点で、3点アドバイスをしました。

①店内だけは勿体無い

「ニュースレターの真の目的は、お客様との関係性を深めるため」

この手書きのニュースレターは、
毎月発行しています。
お店で、お客様にみてもらう事は、とても重要です。
しかし、そのためだけにニュースレターを使うと、お店に来てしか見れない事になります。
接触回数を増やす事を目的として、郵送してみては?とご提案しました。

人は、接触頻度が増すほど親近感がわく生き物です。
ニュースレターを、月に一回届けると、あっていない時間もお客様と共有できます。
接触頻度を増やすと、お客様の脳裏にネイルサロンが焼きつきます。
そのため、再来店に繋がる足がかりになるのです!

②ニュースレターをただ郵送してはダメ!

「お客様一人一人に一言メッセージを!」

手書きのニュースレターと言っても、
全員同じ内容。それに、一言お客様のためのメッセージがあるとどうでしょうか?

お客様は、私に向けたメッセージが書いてある!とテンション上がりますよね。
このひと手間があなたのファンを増やすポイントになりますよ。

③ニュースレター全員に送って大丈夫?

「えこひいきしちゃいましょう!」

あなたの大切なお客様は、全体の何%ですか?
この質問をすると、全員大切!と答えが返ってきそうですね(⌒-⌒; )

果たしてそうでしょうか?
売上に貢献してくれている人は、
全体の20%と言われています!
その人たちを、「えこひいき」してあげる事がとても大切です。

つまり、上得意の方限定で、
「ニュースレター」を郵送しましょう。
お店にニュースレターをファイリングする前に先行して郵送する♪
ニュースレターの価値があがりますね!

ニュースレターと◯◯を組み合わせて価値倍増の秘訣「動画で解説」

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 ブログを始めてから半年で、 月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。