こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
スタッフ4人以下の強い味方！
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。
私は、2月20日が誕生日。
34歳になりました。
誕生日休暇を取り、「タイ古式マッサージ」を初体験してきました。
その時に学んだ「サロン集客のヒント」をお伝えします。
目次
題して、あなたのサロンにカップルが来店しない5つの理由
②カップルがサロンを選ぶ「決め手」を知らないから
③カップルが求めているサービスを値引きと思っているから
④プロとしてのアドバイスを怠っているから
⑤カップルに向けた宣伝を行っていないから
以上の5つの理由が原因です。
具体的に、私の体験を基に解説します。
下記をご参照ください。
来店動機
「明治神宮 カップル エステ」とGoogleで検索。
このキーワードでは、ほぼレッツビューティというサイトが独占。
私もそのサイトからお店を選びました。
決め手は
「写真＝完全個室」
決め手は、完全個室のキャッチコピーと写真でした。
カップルで利用するため、他のカップルやお客さんとかぶりたくない。
ゆったり過ごしたいというニーズがあります。
そのニーズに答えてくれそうと思ったのが来店を決めた理由です。
新規割引は必要か？
「新規割引よりも必要なものがある」
今回は、私の誕生日にカップルでエステを受けたいというニーズでした。
誕生日というのは、1年に一回のため「特別な日」です。
もちろん、新規の割引は嬉しかったのですが、
それよりも特別な日をカップルで過ごしたい！
特別な日だから日頃味わえない贅沢をしたい！という想いの方が強い。
その場合は、新規割引よりも、「カップル」が喜ぶ得点を用意してあげるのが良いのではないでしょうか？
例えば、カップルは長い時間一緒にいたいもの。
そこで、施術の時間が20分サービスされるなどはとても嬉しい特典です。
実際私もその特典を選びました。
タイ古式マッサージを受けた感想
「タイ古式マッサージ＝2人でやるヨガ」
タイ古式マッサージのセラピストさんが言っていたのですが、
タイ古式マッサージは、「2人でやるヨガ」ですよと。
施術される側は、リラックスして全てを施術者に委ねるものだと。
その教えの通り身を委ねた結果、最高の時間を過ごす事が出来ました。
セラピストさんから集客について聞いたところ
「レッツビューティーからは、毎月20名来店。その内、カップルは半数以上」
レッツビューティーから、カップルが半数以上予約をしてくるという事実を聞きました。
レッツビューティーで記載されている内容が、
「カップルをターゲット」にしていることがその結果を生み出している事が確信出来ました。
言い換えると、「ターゲット」に向けての発信は、やはり「ターゲット」に響くのだなぁと！
新規集客できないと悩んでいるサロンは、今1度ターゲットを絞って発信する事をオススメします。
▼私が体験したサロン
ヌアボーラン・ブルー
あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて！
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