おかえりなさい文庫 | エクスマ71期合宿第1日目in陶芸の宿はなぶさ

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

エクスマ71期合宿の会場は、
伊豆にある、陶芸の宿はなぶさでした。
ロビーに面白いものを発見したので、
お伝えします!

Evernote Camera Roll 20160314 131025

ロビーに漫画や小説や実用書などの本棚がありました。
その本棚には、「おかえりなさい文庫」と書かれています。

本棚の横には、
Evernote Camera Roll 20160314 131210

えぇ〜
家に持って帰っていいノォ〜
借りパクできてしまうやーん!

そう思って、
いてもたってもいられなくなった私は
旅館のスタッフさんに、

「本を借りて、返しに来る方いらっしゃるのですか?」
と質問。

すると、
「ほとんど、ロビーでご覧頂くか、お部屋に本を持って行きお読みになるかです。
以前、1人だけご自宅に持って帰った方がいらっしゃいましたが、
近くに寄ったと言って返却に来てくれましたよ。」

この話しを聞いて思ったことがあります。
最初に、お客様にどうしてほしいのか伝えておくことで、
お客様はそのように行動してくれるんだなと!

サロンに置き換えると、
ブログの末尾に、電話番号を書いただけでは伝わらない。

ご予約の際は、下記の電話番号より、
ご連絡ください。
※施術中のため、出れない場合があります。
その場合は、留守番電話にメッセージを残していただければ、
こちらからかけ直します。

このように伝えることが、
とても重要なのです。

伝わっていますでしょうか?

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

残り15名|2016年4月3日(日)19:00~21:00|サロンオーナー様交流会 in 名古屋

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

株式会社ビューティガレージ サロン集客チーム所属 サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 毎週日曜日22時に、ユーストリームを通じて、 22:30までの30分間、サロン集客お役立ちTVを発信しています。 ブログを始めてから半年で、月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。