他店と差がつく!一歩進んだ「来店動機」の確認方法とは!?

他店と差がつく!一歩進んだ「来店動機」の確認方法とは!?

サロン集客ヘルパー阿部ちゃん
こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
スタッフ4人以下の強い味方!
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

私が思わず「嘘〜ん」と声を上げた、
体験談をお話し致します。

ネイルサロンのオーナーと食事をしていた時のことです。
オーナーは、ネット集客にとても詳しいです。
2ヶ月に一回の頻度で会うのですが、2人で食事にいくと「ロングテールSEO」や「WordPress」についてなど、
マニアックな話しが飛び交います。

こちらのオーナーは、とにかくネット集客に敏感。
どんなキーワードが、ユーザーに響くのか研究されています。
先日、あるキーワードで、集客に結びついたという体験談を伺いました。

どんなキーワードかというと、
「安心 埼玉 ネイルサロン」

そのキーワードを検索したお客様は、
名古屋から東京に向かう新幹線の中で、
検索していたのだとか!

「嘘〜ん(笑)」

こちらのお客様は、
実家が埼玉で帰省の途中でした。
せっかく実家に行くのだから、
ネイルでもと思ってネイルサロンを検索。

その時、
初めて行くネイルサロンだから、
とにかく「安心」できる所がいいという事で検索したそうです。

この話しを聞いて思った事

「どんなキーワードで検索するかを確認すべき」

お客様の来店動機を確認するネイルサロンは多いですよね?
ただ、「どんなキーワード」で検索したのかまで聞くところはほぼないのではないでしょうか?

この「キーワード」を聞くことで、
お客様のシーンが想像できます。
そして、どんな「キーワード」が、

  • お客様の共感を得ているのか!
  • お宝キーワードがあるのではないか!
  • など

    あなたのサロンでは、来店動機がホームページやブログだった場合、
    どんなキーワードで検索されているか確認していますか?

    動画で解説

    ※音声・音楽が流れます。周りの迷惑にならないところで再生ください。

    白メガネがトレードマーク。
    サロン集客ヘルパーの阿部がお届けしました。

    あなたのサロンが今よりも繁盛しますように!
    愛を込めて

    サロン集客ヘルパー阿部ちゃん

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    株式会社ビューティガレージ サロン集客チーム所属 サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 毎週日曜日22時に、ユーストリームを通じて、 22:30までの30分間、サロン集客お役立ちTVを発信しています。 ブログを始めてから半年で、月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。