美容業界シェアNO1のWEB予約システム「Reservia」(リザービア)をご存知ですか?

11900829_881929331885723_7547708054485985106_oこんにちは。このブログを運営しています。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

2017年7月31日に、
前職であるビューティガレージを退職いたしました。

その後、2ヶ月間の準備期間を経て、
2017年9月1日、第一歩を踏み出すことができました。
以前、フェイスブックにこのような投稿をしました。

この投稿をしたら、サロンオーナー様から、
「あべちゃん、何するの〜?」と
ご質問を頂いていたのです。

ようやく皆様にご報告ができます。

私が、業務委託契約締結をさせて頂いたのは、
美容業界シェアNO1のWEB予約システム「Reservia」(リザービア)
を世に送り出した株式会社 クロスフィード 様です。

なぜ、株式会社 クロスフィード 様と業務委託契約をしたのか?

私は、前職のビューティガレージでは、
サロン集客チームに所属していました。

主な業務内容は、
・サロン専門のグラフィック制作(※ロゴ・チラシ・カード類など)
・サロン専門のホームページ制作
・サロン専門の集客セミナー講師活動
を行なっておりました。

所属していた時から感じていたのは、
●●をしたから、これだけ売上が上がった。
●●をしたから、これだけ新規の予約数が増えた。
など
実際の数字を追うことができていなかったのです。

サロン様のノウハウをお伺いし、
ブログや著書でフィードバックをしていましたが、
どこか物足りなさを感じていました。

そんな時、
私が悩んでいたことを払拭できる仕事が、
WEB予約システムにあるなと感じたんです。

具体的には、
・クーポンを変更したから、これだけ新規の予約数が増えた
・Before Afterのブログを書き続けて、ファンが増えた
・ホームページを変更し、WEB予約を導入したらホットペッパービューティーに頼らなくて良くなった
・名刺に、予約のQRコードを掲載したら既存客様からの予約が増えた
・アプリをお客様にダウンロードして頂いたおかげで、2回目以降はホットペッパービューティーから予約しなくなった
など

美容業界シェアNO1のWEB予約システム「Reservia」(リザービア)であれば、
今まで僕が知りたい情報が、予約数という具体的な結果で見ることができるんです。
だから、株式会社クロスフィード様と業務委託契約をさせて頂いたのです。

美容業界シェアNO1のWEB予約システム「Reservia」(リザービア)とは?

端的に、「Reservia」(リザービア)を伝えますと、
∟5 年で 3500 店舗、月間 30 万利用の」業界 TOP シェアに成長
∟システム提供だけでなく、IT&WEB を分かりやすく・身近に・ 活用することを
テーマに店舗集客に関する活動を併せて行う美容業界シェアNO1のWEB予約システムです。


今日、株式会社クロスフィードのマネージャーである
小椋さんに、「Reservia」(リザービア)の講習を受けました。

講習を受けて、
なぜ?「Reservia」(リザービア)が、
美容業界シェアNO1のWEB予約システムになり得たのかという
秘密をたくさん聞くことができました。
それを、ブログ読者の皆様にシェアします。

コンセプト

開発のテーマ:
広告費を資産に変える
自社集客の強化がポイント!

美容室の集客でなくてはならないのは、
ホットペッパービューティーです。
でも、ホットペッパービューティーだと、
どうしても広告費がかさんでしまいます。

そこで、ホットペッパービューティーを使いつつ、
できればランクを下げて、
自力で集客をしてほしいと言う願いを込めて、
リザービアは開発されたのです。

自社のホームページから集客できるようになること
ホットペッパービューティーで新規集客した後、
2回目からは、自社のアプリから予約をしてもらうこと
そうすることで、既存客の囲い込みが可能になります。

予約するまでがとにかく簡単!

ひと昔のWEB予約システムは、
とにかく予約するまでが大変。
QRコードで読み取って、
空メールを送信して予約すると言う手間が非常にありました。

だいぶ最近は、改善されてきましたが、
それでも、顧客登録という手間を省くことができません。

ホットペッパービューティーから初めて予約する場合でも、
顧客登録があります。項目もたくさんあり手間を感じてしまいます。

そこで、「Reservia」(リザービア)では、
顧客登録を限りなく少なくして、
手間を省くことに注力したのです。

サロン集客ヘルパー
阿部弘康
具体的には、
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
この3つの情報を入れるだけなんです。

予約したいと思ったお客様にとっては、
顧客登録が非常に楽なのはすごくありがたいことです。

そして、
FAcebookやTwitterやLINEなど
ソーシャルログインもでき、
その情報が、顧客登録に反映されるため、
顧客登録がとにかく簡単。

だから
「Reservia」(リザービア)は
美容業界のシェアNO1を獲得できたのです。

なかなか自社のサイトから予約数が上がらないと悩んでいる
サロンオーナー様に是非ともオススメしたいです。

ご興味のあるサロンオーナー様は、
下記の問い合わせフォームか、
FacebookかLINEからお問い合わせください。
私が、責任を持って担当いたします。

他には何もしないの?

「Reservia」(リザービア)の業務以外に、
今まで培ってきたことも継続して行います。

具体的には
・サロン専門のグラフィック制作(※ロゴ・チラシ・カード類など)
・サロン専門のホームページ制作
・サロン専門の集客セミナー講師活動

そのほか、
別事業も現在並行して準備を進めております。
また、ブログでご案内させていただきますね。

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 ブログを始めてから半年で、 月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。