あなたの美容室に通ってもらいたいお客様はどんな人?

こんにちは。
白メガネがトレードマーク。
サロン集客ヘルパー阿部です。

美容室の集客を考える時に、
切っても切れないのがターゲット層の話です。
美容室のオーナーに、
「あなたの美容室のターゲットは、どんな人ですか?」と質問すると、
決まって20~40代の女性で主婦やOLという回答が返ってきます。

各年代によって髪の悩みはさまざま

しかし、考えてみてください。
20代、30代、40代では髪の悩みは違います。
また、主婦とOLでは美容に対する意識が違います。

具体的には、小さな子供がいる主婦の場合、
子育てが忙しく髪を染める時間がないという悩みがあります。
その悩みを解消するのが、託児所付き美容室です。

以上のように、年代、職業が違うだけで、
髪の悩みや美容室に求める事が違うのです。

ターゲットを選定する前に徹底的にリサーチをしよう

自分の中で、ターゲットが決まったら
そのターゲットにドンピシャに当てはまるお客様を取材するのです。

具体的には、
•ライフスタイル
•髪の悩み
•美容に対する意識など

このお客様が、どうしたら喜んでくれるのか真剣に考えます。
極端な言い方をすると、
この人以外気に入らないお店でもいいという気構えでターゲットを決定します。

まとめ

「ターゲットは、せめて何十代に!」

今日からターゲット層を聞かれた時は、
20代~40代と答えるのではなく、
30代女性というように狭く伝えましょう!」
それができたら、次は30代の女性は、
どんな人なのかイメージしましょう。
そうする事で、お店のターゲットが明確になり、
「お客様にわかりやすい美容室」になりますよ。

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

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サロン集客ヘルパー
阿部弘康
美容室オーナー様限定!
集客できるホームページの9つのコツ

  • 2017年2月28日(火)
  • なぜ?当店のホームページは、
    集客できないのか・・・
    なぜ?隣の美容室は集客できているのか?

    集客できるホームページとは、
    どういうものかをしっかりお伝えします。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    株式会社ビューティガレージ サロン集客チーム所属 サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 毎週日曜日22時に、ユーストリームを通じて、 22:30までの30分間、サロン集客お役立ちTVを発信しています。 ブログを始めてから半年で、月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。