新規集客数をアップしたいんです!どうしたらよい?

11900829_881929331885723_7547708054485985106_oこんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

エステサロンを経営しているオーナー様が、
弊社にご来社されました。

ご相談内容

ご来社頂いた理由は、
「ホームページの話しが聞きたい!」
ということでした。

お会いして話しを聞くと、
現在、ホームページビルダーで自分で作った
ホームページがある。

でも、そのホームページから、
新規集客に繋がったことはない。

新規集客は、ホットペッパービューティーに
全て頼っている。

だから、ホームページを業者に依頼して一新して
新規集客に繋がるホームページにしたいと考えているという内容でした。

現状
売上が60万円/月
客数60名
客単価1万円

目標
売上100万円/月
にしたいと思っている。

返答

ホームページを拝見すると、
タイトル・説明文・キーワードがスカスカで、
検索しても出てこない・・・

これでは、「エリア エステサロン」と検索しても
お店が出てこないため、
なかなか集客に繋がらないのが現状です。

ただし、ホームページを変更しただけで、
客数が大幅にアップするというのも
少し安易な気がします。

ホームページをリニューアルしただけではなく

・アナログ媒体(看板やチラシやカード)を活用すること
・同業種とコラボして相互送客をする
・既存のお客様を死ぬほど大切にすること
・既存のお客様からVIP客を抽出し客単価アップを行うこと
・リピート率の向上

このようなことを
新規客数アップだけでなく
考えることが重要なのです。

そのため

目標が100万円ということですが、
単純に客数を100名にすると考えるのはお勧めできません。

このようなことをアドバイスさせて頂きました。

皆さんも新規客数をアップするだけに目を向けるのではなく、
売上・利益を上げるためにどうしたらよいのか!?
そのことをもっと考えてみてはいかがでしょうか。

オーナー様からいただいたメッセージ

メッセージ

白メガネのプライベート

写真 2016-08-31 17 41 52

1か月以上禁煙をしています。
禁煙すると食欲が増します。
あと、甘いものが食べたくなる・・・

写真 2016-08-31 16 35 06

コンビニで甘いものを物色していると、
手につきにくいというキャッチコピーが!
即買いです。

私が、会社でチョコを食べるシーンは、
パソコンを打ちながら食べます。
手にチョコがつかない方がいいし、
汚れないことがとってもいいんです!

これをサロンに置きかえると、
例えばワックス

固まるのか
手触りはどうか
なども凄く重要

でも、このチョコを例にとってみると、
お湯ですぐとれる!
ワンシャンでスッキリ!
外出先、ウェットティッシュ一枚あれば
きれいに手のワックスがふき取れる
というように、

利用シーンをイメージさせて、
サッとふいて取れるよ!
このワックスは!!

こんなキャッチコピーを
店販商品の棚に書いてもよいのではないでしょうか?

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

サロン集客ヘルパー 阿部弘康2

集客顧問をご希望の美容院オーナー様へ

私は美容室様に顧問として入らせていただき、
スタッフ様の自力集客力UPをするお手伝いをさせていただいております。

複数店舗様は、残り2社
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詳しくは
http://abehiroyasu.com/consulting-menu/
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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材