TAG 顧客管理・POS

コンサルティング・講習会事例

サロン必見！お客様発信を促すためにできる３つとは？

2016.11.10 サロン集客ヘルパー 阿部弘康

エクシードシステムの田中優勝さんとコラボして、お客様がサロンを紹介したくなる！ ソーシャルメディア活用６つのコツセミナーを行いました。参加者の皆さんに、あるテーマを基にディスカッションをしていただきました。そのテーマというのが、「お客様発信を促すために何をしますか？」ということ。
コンサルティング・講習会事例

楽しすぎると評判の美容室専門集客・POSセミナーをご存知ですか？

2016.09.06 サロン集客ヘルパー 阿部弘康

飲みながらセミナー！たのしすぎ～初めての試みをしました。美容室・美容院・ヘアサロン専門の顧客管理・POSメーカーのエクシードシステム田中優勝さんとコラボでセミナーを開催。初の試みとして、飲みながらやってみたんです～。リラックスして学べた～とお喜びの声を頂きました。
リピート集客に力を入れたい

サロン必見！お客様がリピートする・しないはスタッフの意識にあり！？

2016.03.19 サロン集客ヘルパー 阿部弘康

エクシードシステムの田中優勝さんとのコラボでセミナーを開催しました。田中優勝さんが、話していた内容で、大変興味深いことがありました。「あなたのサロンのVIP顧客様で、最近お見えになっていないAさんは、なぜ、来ていないのでしょうか？」
リピート集客に力を入れたい

月に10件の次回予約数の美容室が50件になった秘訣とは？

2015.09.21 サロン集客ヘルパー 阿部弘康

美容室様は、仕上がった時に以下の流れで、スムーズに次回予約へつなげています。①仕上がった時に、タブレット端末で撮影②お客様と一緒に画像を見る③次回は、◯ヶ月後にこうなるから、これぐらいで来るといいですよ〜と自然に提案しているのです。
集客の基礎を知りたい

美容室必見！顧客管理システムのデシル分析でえこひいきする方法

2015.07.15 サロン集客ヘルパー 阿部弘康

「あなたのヘアサロンにとって大切なお客様は、どんな人なのか！」お客様はみんな大切！そんな声が聞こえてきそうですが・・・(~_~;)でも、はたして本当にそうでしょうか？購入金額・来店頻度も人それぞれ。大切なお客様を見分ける方法をお伝えします。