既存客と関係性を深めたい!どうしたら良いか悩んでいませんか?

お客様が減らない店の作り方

サロン集客ヘルパー阿部ちゃん
こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
スタッフ4人以下の強い味方!
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

売り込みより関係性が大切!
この言葉は、最近特に耳にする言葉です。
あなたは、売り込みより関係性と言われたら、どんな例えが思い浮かびますか?

お客様が「減らない」店のつくり方

高田靖久著に、心にズシンと響く、保険のたとえ話がありました。
本日は、その事をお伝えします。

ある2人とのたとえ話

年始になると、
友人から年賀状届きます。
なかなか会えないけど、1年に1回友人の近況を伺い知る事ができるツールです。
書籍にこんなたとえ話がありました。

A君
年賀状のやり取りはなく、
10年振りにバッタリ道端で再開。
A君は、保険の営業マンになっていた。
その後、定期的に「売り込み」を目的に電話やメールが入ってくるようになった。

B君
毎年年賀状のやり取りをしていた。
10年振りにバッタリ道端で再開。
昔話に花が咲き、朝まで飲みに行った。
その時、B君が保険の営業マンになっていた事を知った。

あなたなら、
A君とB君どちらに保険を依頼しますか?

答えは、決まってますよね!
B君です( ^ω^ )
年賀状で関係性が築かれていたから、
意気投合して飲みに行ってしまう気持ちも分かります。

サロン集客に置き換えると

この例をサロン集客に置き換えると、
見えてくる事があります。

お客様と会っていない時間を、
どの様に共有して関係性を構築するのかです。

アナログ販促ツールの場合

  • DM
  • ニュースレター
  • ネット販促ツールの場合

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LINE
  • ブログ
  • これらのツールを使って、
    お客様と「関係性」を深めましょう!

    動画解説

    ※音声・音楽が流れます。周りの迷惑にならないところで再生ください。

    今回ご紹介した書籍は、
    既存客との関係性を深めたいけど、どうしたら深まるのか?と悩んでいる
    サロンオーナーには最適です。是非読みましょう^_^

    白メガネがトレードマーク。
    サロン集客ヘルパーの阿部がお届けしました。

    あなたのサロンが今よりも繁盛しますように!
    愛を込めて

    サロン集客ヘルパー阿部ちゃん

    サロン集客ヘルパー阿部弘康とフェイスブックで繋がりませんか?
    Facebookで繋がる事で、このブログの最新情報が毎日あなたのニュースフィードに届きます!
    ※友達申請の際、白メガネのブログを見たよとメッセージ送って下さい。
    ※美容師・エステティシャン・ネイリストさんであれば100%承認します。

    ブログの最新記事をあなたのメールに毎日お届け♪

    メルマガ登録いただくと、無料プレゼントをメールで受け取る事が可能です。
    ▼無料プレゼント
    第1弾:パソコン初心者でも簡単に独自のアドレスでブログを開始できるマニュアル
    第2弾:毎月10,000人に読まれている 「サロン集客専門のブログ」運営者が語る!
       ブログからの新規集客を、 毎月0名→10名にする魔法
    第3段:サロンを既に開業している43人の声を聞いて制作した。A4一枚開業前の悩み解決シート
    ※メルマガ登録はもちろん無料です。

    あなたの声をお聞かせください。

    ※解決策を伝えたいので、できるだけ詳しく書いてくださいね。

    件名

    問合せセミナー依頼コンサル依頼その他

    あなたの業種は何ですか

    美容室エステサロンネイルサロンその他

    Q1:集客についてどんなことで悩んでいますか?

    Q2:どのような経緯でこのブログを知りましたか?(必須)

    yahoogooglefacebookyoutubeその他

    Q2-1:yahoo・googleの場合、何というキーワードで検索しましたか?

    Q3:このブログを知ってからすぐに問合せしましたか?問合せしてない方はなぜですか?

    Q4:問合せ内容は何ですか?(必須)

    Q5:何が「決め手」となって問合せしてくれたのですか?(必須)

    お名前(必須)

    メールアドレス (必須)

    URL

    ※ホームページ・ブログのURLをご記入ください。
    ※お持ちでない場合、未記入で構いません。

     内容をご確認の上チェックを入れてから、送信ボタンを押してください。

    集客顧問をご希望の美容院オーナー様へ

    私は美容室様に顧問として入らせていただき、
    スタッフ様の自力集客力UPをするお手伝いをさせていただいております。

    複数店舗様は、残り2社
    単店舗様は、残り7社
    まだ、募集中です。

    詳しくは
    http://abehiroyasu.com/consulting-menu/
    美容室のオーナー様のお考えとしては
    顧問とは何をしてくれるのか?
    すごく疑問なのではないでしょうか?

    その場合、
    下記の問い合わせフォームからお気軽にお問合せいただくか、
    フェイスブック・ライン@からご連絡いただくかで、
    なんでもお気軽にご相談いただけたら幸いです。

    Facebook友達募集

    私とフェイスブックで繋がりませんか?
    サロンオーナー様であれば、
    100パーセント承認いたします。
    お気軽に、Facebookで友達申請をしてくださいね!
    友達申請をする際、
    Facebookのメッセージで、
    「ブログ見たよ」と送ってくださいね♪

    LINE@友達募集

    友だち追加
    ※スマホの方は上記をクリック。
    ※パソコンからは登録できません。
    ※LINEのID検索で、@bqh7380cと検索しても友達追加できます。

    メールでのお問い合わせ





    件名(必須)
    サービス名
    ※件名でお問合せ・お申し込みを
    選択した方はサービス名を
    お選びください。
    当サイトを
    知ったきっかけ
    業種(必須)
    お名前(必須)
    電話番号
    メールアドレス(必須)
    ご相談内容

    入力に間違いがなければチェックを押して
    下記の送信ボタンをクリックしてください。

    2018年セミナーご案内


    【満員御礼】大阪開催:2018年2月26日(月)13:30-16:30
    【満員御礼】名古屋開催:2018年4月16日(月)13:30-16:30
    【満員御礼】大阪開催:2018年6月11日(月)15:00-18:00
    【満員御礼】東京開催:2018年6月26日(火)13:30-16:30
    【満員御礼】東京開催:2018年8月7日(火)13:30-16:30

    まずは、一度私に会いに来ませんか?
    あって見たいという方は、下記ををクリックして
    セミナーの詳細をご覧ください。

    コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

    このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材