サロンのウリを浮き彫りにするサードプレイスという考え方とは?

サードプレイス
画像引用元:http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%BB%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%B9

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
サロン集客ヘルパーの阿部です。

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サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
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最近、ブログで行きつけのバーネタが、多いと思っていませんか?
懲りずに、今日もバーネタです。

みなさんは、
サードプレイスという言葉をご存知でしょうか?
下記、ウィキペディアより引用。

サード・プレイス とは、コミュニティにおいて、
自宅や職場とは隔離された、心地のよい第3の居場所を指す。

『ザ・グレート・グッド・プレイス』という著書で
アメリカの社会学者 レイ・オルデンバーグ は、サード・プレイスが、
現代社会において重要であること、その場所に対する特別な思いなどを論じている。

オルデンバーグは、“ファースト・プレイス”をその人の自宅で生活を営む場所。

“セカンド・プレイス”は職場、おそらくその人が最も長く時間を過ごす場所。

そして、“サード・プレイス”はコミュニティライフの“アンカー”ともなるべきところで、より創造的な交流が生まれる場所。

あらゆる社会は既に非公式の出会いの場所を備えていて、
意図的に、現在の社会的ニーズに重要なそれらを追及している。
オルデンバーグは、以下のような場所を真のサード・プレイスの特徴を備えているという。

– 無料あるいは安い
– 食事や飲料が提供されている
– アクセスがしやすい、歩いていけるような場所
– 習慣的に集まってくる
– フレンドリーで心地良い
– 古い友人も新しい友人も見つかるようなところ

バーのマスターが、バーを酒場といいかえ、そして、「サードプレイス」と表現していました。

ウィキペディアの言葉を借りるならば、サードプレイスとは、
コミュニティライフの“アンカー”ともなるべきところとなります。

まさにその通り!
くだけていうならば、
「共通の趣味、趣向のある者たちが集まる場所」となります。

酒が好き
ダーツが好き
マスターが好き
人の集まる場所が好き
など

サードプレイスとなる要素が、
酒場にはゴロゴロしているのです。

この考えをサロンに置き換えると

サロンに通うお客様は、
老若男女問わずさまざまです。

でも、
お店のファンとなっている客層には、
必ず「共通項目」があります。

例えば、
年齢層
悩み
家庭環境
職業
趣味
指名するスタッフ
など

あなたのサロンのファンを、
グルーピングしてみて、
共通項目がないか考えてみてください。

そうすることで、
サロンのファンの共通項目がわかり、
同じ属性の人達が集まってくるようになります。

つまり、
あなたのサロンのウリが見えてくるということです。

サードプレイスという考えを、
サロンに置き換えて考えてみました。

少しでもご参考になることがあったら幸いです。

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【4刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・記事代行サービス セミナー、臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材