こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる！身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。
待ちに待ったエクスマ71期の合宿1日目がスタート。
今回のテーマは、
「USP（独自化）を発見する」
ということ
目次
独自化を発見するとは？
言い換えると、下記に置き換えることができます。
あるいはどこも通わない
という選択肢がありながら
どうしてあなたのところに通わなければいけないないのか？
その理由を見つけていくことが、
即ち、独自化（サロンやあなたの価値）になるのです。
USP（独自化）を発見する前提として
エクスマの基本的な考え方が、
とても大切になります。
１ お客様は、サロンが提供するメニューが欲しくはない。ほしいわけではない。
2 ◯◯したいのだ
3 それで、□□な体験や生活を手に入れたい
具体的に説明すると
眼鏡屋で売ってるメガネを
思い浮かべてください。
メガネを買う目的は、
人それぞれ違いますよね！
見えるようになる
おしゃれとして
スポーツ用として
キリッと見えるので信頼されやすい
など
メガネを購入する目的を、
まず、どんなものがあるか考えます。
ポイントは、細かく考えるのではなく
ザックリ考えるということ。
そして、目的が出たら次は、
よく見えると、
人はどうなるのか考えます。
上記の例でいうと、
よく見える＝元気になる
と定義づけています。
つまり、
メガネを通して、世の中に、
「元気」を提供している会社
という
メガネという商品そのものを売っているのではなく、
「元気」という価値を売っていることになります。
そして、「元気」をテーマに、
どんなことが「元気」に繋がるのか？
メガネ以外に、「元気」になるものは何か？と考えていくのです。
まとめ
「元気」をテーマにして、
いろいろな「元気」が出ましたよね。
メガネ屋だからといって、
メガネのことばかり、発信するのではなく「元気」になるものを発信する！
なぜなら、お客様はあなたの商品をほしいわけではなく、
「価値」や「体験」に魅力を感じ、欲しくなるのだから！
伝わっていますでしょうか？
あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて！
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