USP(独自化)を発見しよう | エクスマ71期合宿第1日目

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
株式会社ビューティガレージ勤務。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
おもったより背が高いと言われる!身長181センチの
サロン集客ヘルパー阿部です。

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サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

待ちに待ったエクスマ71期の合宿1日目がスタート。

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今回のテーマは、
「USP(独自化)を発見する」
ということ

Evernote Camera Roll 20160306 181715

独自化を発見するとは?

言い換えると、下記に置き換えることができます。

お客さんは、似たようなサロンやメニューがある中で、どこに通ってもいい。
あるいはどこも通わない
という選択肢がありながら

どうしてあなたのところに通わなければいけないないのか?

その理由を見つけていくことが、
即ち、独自化(サロンやあなたの価値)になるのです。

USP(独自化)を発見する前提として

エクスマの基本的な考え方が、
とても大切になります。
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1 お客様は、サロンが提供するメニューが欲しくはない。ほしいわけではない。

2 ◯◯したいのだ

3 それで、□□な体験や生活を手に入れたい

具体的に説明すると

眼鏡屋で売ってるメガネを
思い浮かべてください。

メガネを買う目的は、
人それぞれ違いますよね!
見えるようになる
おしゃれとして
スポーツ用として
キリッと見えるので信頼されやすい
など

メガネを購入する目的を、
まず、どんなものがあるか考えます。
ポイントは、細かく考えるのではなく
ザックリ考えるということ。

Evernote Camera Roll 20160306 183651

そして、目的が出たら次は、
Evernote Camera Roll 20160307 123608

よく見えると、
人はどうなるのか考えます。
上記の例でいうと、

よく見える=元気になる
と定義づけています。

つまり、
メガネを通して、世の中に、
「元気」を提供している会社

という
メガネという商品そのものを売っているのではなく、
「元気」という価値を売っていることになります。

そして、「元気」をテーマに、
どんなことが「元気」に繋がるのか?
メガネ以外に、「元気」になるものは何か?と考えていくのです。

まとめ
「元気」をテーマにして、
いろいろな「元気」が出ましたよね。
メガネ屋だからといって、
メガネのことばかり、発信するのではなく「元気」になるものを発信する!

なぜなら、お客様はあなたの商品をほしいわけではなく、
「価値」や「体験」に魅力を感じ、欲しくなるのだから!

伝わっていますでしょうか?

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

株式会社ビューティガレージ サロン集客チーム所属 サロン集客ヘルパー阿部弘康。 サロン集客情報を発信するブログを毎日発信。 毎週日曜日22時に、ユーストリームを通じて、 22:30までの30分間、サロン集客お役立ちTVを発信しています。 ブログを始めてから半年で、月12,000人以上に読まれるブログに成長(美容業界トップクラス)。 みずから考案した「日本一やさしいサロン集客」のノウハウを伝えるべく、勉強会やセミナーを定期的に開催。 これまでにサロン関係者500人以上に受講いただく。 受講者からは「集客に関して初心者の私でも実行しやすい」「アドバイスが分かりやすいうえに的確」「ノウハウの再現性が非常に高い」など喜びの声を多数いただく。 店舗の「魅力」や「売り」を引き出すコンサルティングにも定評があり、 これまでに携わったサロンの89%が売上を伸ばす。 集客数アップのノウハウだけではなく、サロンのスタッフが自発的にブログを書きたくなる方法など、 「スタッフ育成」を目的とするブログ講座も展開する。 サロンへのお役立ちをミッションに活動中。