共感を引き寄せる「体験談」を表現する場所とは!?

こんにちは。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

私のブログをご覧いただいたエステサロンのオーナー様に対して、
メールコンサルティングを行っております。
今回で2回目。
※1回目のメールコンサルの内容はこちら

どの様にメールコンサルをしているのか!
皆さんのお役にたつのではと思い、
この事を公開する事にしました。
※オーナー様から掲載の許可を頂いております。

オーナー様からの内容

サロン集客ヘルパーへの相談内容(コンプレックス)

私の返答内容

>体験談が、お客様から共感を得る事については分かりました。
それをどのあたりで表現したらよろしいでしょうか?

○○さんの体験談。
つまり、これは「自己紹介」にあたります。

自己紹介を書くときに、注目したい事は

・なぜセラピストになろうと思ったのか?
・自身の体験談(ダイエットやコンプレックス)について、お客様に共感してもらえるエピソードを記載
・セラピストになって、挫折したことは何か?
・お客様からの声をきっかけで挫折から這い上がれたことはないか?
・なぜ、今のお店を作ろうと思ったのか?
・どんなお客様に来てもらいたいのか?

この様な点を、2,000文字で自己紹介を書くのです。
参考例①⇒http://ameblo.jp/i-am-92/entry-11677305034.html
参考例②⇒http://ameblo.jp/primavera-daikanyama/entry-11599411951.html

自己紹介を書き終えてから、次に行う事は

その自己紹介は、
グーグルでどのようなキーワードを検索したら表示されるのか!

つまり、自身のキャッチコピー(ブロガーネーム)を決めるという事です。
このキャッチコピーを、「名刺」・「チラシ」・「ニュースペーパー」 などに記載します。
その理由は、ズバリ!あなたを知らない人に、あなたを知ってもらう事。

このキャッチコピーと自己紹介文のプロフィールが完成すると、
既存のお客様に、「○○」で検索すると、
私の紹介文が見れます。
よかったらご覧くださいと案内します。

この案内の良いところは、
その自己紹介に共感してくれたお客様が、
紹介してくれる際、「○○」で検索すると、
私が通ってるエステサロンのオーナーの紹介が載ってるのよ!と
口コミをしてもらう事に繋がります。

まずは、お店を知ってもらうのと同時に、
あなたという人物を知ってもらう事が重要です。

繁盛サロンとダメサロンの違いについて

私が考えている違いは、ズバリ!
お客様と会っていない時間に、
お客様から「いかに時間を割いてもらえるか」という事です。
ブログやFacebookは何のためにあるか?
「お客様とゆるく長く繋がるため」です!

失客の一番の原因は、
「お店の事を忘れてしまう」
「お店の印象が薄い」
ということなんですよ。

既存のお客様といかに繋がる事ができるのか!
そのために重要な事は、3点。
・ブログを見てもらうためにどうするのか?
・Facebookでお客様と繋がる。できれば個人同士で。
・月に1回優良顧客のために、「ニュースペーパー」の発行

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

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開示することはありません。その点は、ご安心ください。

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その場合、
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2018年セミナーご案内


【満員御礼】大阪開催:2018年2月26日(月)13:30-16:30
【満員御礼】名古屋開催:2018年4月16日(月)13:30-16:30
大阪開催:2018年6月11日(月)15:00-18:00
東京開催:2018年6月26日(火)13:30-16:30
東京開催:2018年8月7日(火)13:30-16:30
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    ABOUTこの記事をかいた人

    サロン集客ヘルパー 阿部弘康

    1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・記事代行サービス セミナー、臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材