お客様がおもわず予約したくなるプロフィールとは?

お客様がおもわず予約したくなるプロフィールとは?

阿部弘康こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
サロン集客ヘルパーの阿部です。

▼ブログを初めてご覧頂く方は、下記の2記事をまずご覧下さい。
サロン集客ヘルパーのブログへようこそ
ブログ読者の理想像とは
※このブログを運営している目的が、上記の2記事に凝縮されています。

理容室のオーナーさんに、
プロフィール作成のアドバイスを致しました。

アドバイスの流れは、
理容室のオーナーさんが考えてきてくれたプロフィールを参考にして、
体験談・失敗談・ストーリーを盛り込んで作成。
どのように変わったのかお伝えします。

理容室のオーナーさんが考えてきたプロフィール

○○県を拠点に○店舗展開するお店で10年修行。
修行時、幅広い技術を勉強する傍ら、
業界の違う「ラーメン」巡りの修行もはじめる。

18歳の頃「ハサミとクシで飯を食う」想いを実現するために、
2014年12月◯◯にて◯◯というお店をオープン。

「男性が安心して寛げるいきつけにしたいお店を」をテーマに
仕事帰りも来れるサロンをオープンします。

皆様のご来店お待ちしております。

理容室のオーナーさんが考えたプロフィールを基に再作成

■自己紹介
はじめまして。◯◯と申します。
ラーメンをこよなく愛する32歳です。
ラーメンが好きすぎて、毎週3回通っております。
通いすぎて嫁からストップが出ることもしばしば(笑)

■理容師を志すきっかけ
髭をはやせる仕事が何かと考えていた時に、
自宅近くの床屋の親父が立派な髭をたくわえ、
仕事していたのを見てあこがれてこの世界に飛び込みました。

うちの親父から、
「ハサミとクシで飯を食うのか。頑張れよ!」と言われたのが、
今でも鮮明に覚えております。

■もろ体育会系サロンに入社
理容学校に2年間通って卒業。
都内の理容店に勤務。

個人店だったので、
代表が白と言えば白。
黒と言えば黒という、
昔ながらの床屋で、物凄く体育会系でした。

このサロンは、一軒家だったので、
家の掃除や車の掃除、おつかいに至るまで
やらなくてもよい仕事ばかりをしていました。

しかし、そのおかげで、
昔ながらの掃除技術を習得。
米のぬか汁でぞうきんがけをすると床がピカピカになったり、
つかったお茶っ葉で床をはくとほこりが驚くほどとれました。

■転職
◯◯県が拠点のヘアサロンチェーン店に約10年勤務。
この10年間は、私にとってさまざまな出来事がありました。

■スタイリストになりたての頃の思い出
お客様から3分刈りにしてくれと言われて、
バリカンで髪の毛を刈りました。
3分刈りというのは、
バリカンでいうと約6mmのことをいいます。
しかし、当時の私は3mmで髪の毛を刈ってしまったため、
お客様から、「短いすぎだろ!」と
物凄い剣幕で怒られました。

当時の店長が、私に変わって、
お客様に誠心誠意謝ってくれたのを見て、
いつかは自分もあの人のようになりたいと願い、
寝る間を惜しんで、練習に明け暮れる日々を過ごしました。

■ラーメン二郎との出会い
練習後お腹が減り、
お店のパソコンでラーメンを検索。
でも、決まって見るのはラーメン二郎(笑)
ラーメン二郎の画像を見ると、
いてもたってもいられなくなり、
愛車のバイクにまたがり、
深夜も営業している赤羽のラーメン二郎に直行。

ラーメン二郎を最初に食べたときは、
こんな量を深夜には食べれん!と残してました。
でも、また気になり2回目・3回目と通ううちに、
気づいたら野菜マシを頼むまでに成長(笑)
ラーメン二郎の魅力に取り付かれてしまいました。

結果、
75Kgだった体重が、
90Kgになり、
まわりから、「太ったねぇ」と言われる始末。

でも、今でも月に1回は、
ラーメン二郎の味が恋しくなり、
いってしまいます。

■結婚
ラーメン二郎に通っていたときと
同じころ、今の嫁さんに出会いました。

結婚してすぐに、
2人の子供に恵まれ、
今までよりも仕事に対する情熱がフツフツと
わいてきました。

■お店をオープンしたいと強く思った出来事
10年間勤めたサロンでは、
計6回移動をしました。
◯◯市から◯◯市に移動するとき、
◯◯市の店舗が閉店となることも経験。

その時、
◯◯市のお客様から「次は誰に担当してもらえばいいの?」
といわれたのが今でも悔やまれます。

その悔しい想いがあって、
この度、◯◯駅徒歩3分のところに、
男性専門!完全マンツーマンヘアーサロン
◯◯をオープンすることとなりました。

◯◯市から◯◯市への移動で、
お客様から言われた一言がなかったら、
今回のお店をオープンしていなかったかもしれません。

もう二度と、お客様に同じことを言わせないよう、
一生通い続けたいヘアサロンにすることが、
私の使命です。

いかがでしょうか?
理容室のオーナーさんが考えてきてくれたプロフィールのよさは活かしつつ、
さらに理容室のオーナーさんが、
どんな人物なのか?
なぜ、ラーメン好きなのか?
修業時代のエピソードは?
そもそもなぜ、お店をオープンしようと思ったのか?

などが、
プロフィールから感じとれるのではないでしょうか?

プロフィールが、なかなか作れない・・・
悩んでいる方はご相談ください。
弊社まで、お越し頂く場合は、
2時間/3万円(税別)で一緒に作成しますよ。

動画でも解説

※音声・音楽が流れます。周りの迷惑にならないところで再生ください。

白メガネがトレードマーク。
サロン集客ヘルパーの阿部がお届けしました。
あなたのサロンが今よりも繁盛しますように!
愛を込めて

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材