第0印象がこれからの集客をリードする!

第0印象がこれからの集客をリード

こんにちは。
ビューティガレージサロン集客チーム所属。
白メガネがトレードマーク。
サロン集客ヘルパーの阿部です。

第0印象(だいぜろいんしょう)という言葉をあなたは耳にした事がありますか?

私が、この造語を知ったのはあるセミナーに出席したのがきっかけでした。
文字通り、第1印象の前が第0印象です。
第1印象は、3秒で決まると言われています。
これは、初対面の際の印象。
言わば、オンライン(実際に会っている)ですよね。

第0印象は、その前。言わばオフライン(会う前)の印象となります。

あなたも経験があると思います。
ネット上で美容室を探していて、ホームページを確認。
その後、どんな人が働いているのか気になり、スタッフページを確認すると、
そこにはブログやFacebookが掲載されている。
それを確認して、「自分にあっている」と思い来店を決意!

まさに、これが「第0印象」
お分かり頂けましたでしょうか?
オンラインでの発信を強化し、
「専門性」と「人柄」を伝えらる事で、
お客様に安心を与える事ができます。

その結果、初来店にも関わらず、
お客様に不安な想いはなく、
むしろオンラインで気にいった感覚を楽しみにくるのです。

「会う前から、あなたのファンになっている!」と言っても過言ではないです。

あなたは、第0印象を意識して、
ブログやフェイスブックの発信を行っていますか?

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて!

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ABOUTこの記事をかいた人

サロン集客ヘルパー 阿部弘康

1980年2月20日生まれ。バツイチ。 著書:【5刷】来てほしいお客様で溢れる!サロン集客の教科書 美容業界最大手の上場企業に7年勤務後、2017年9月に独立。 美容室専用のコンサルティング・ホームページ制作・セミナー 臨店活動など全国にて幅広く活動しております。 好きなこと 仕事・ゴルフ(ベストスコア82)・取材